[Etudes] Renforcement des normes européennes sur l’eau potable : Qu'en pensent vraiment les Français ?

Le Groupe Bordet, acteur historique du charbon végétal en France, a interrogé 2 103 Français sur leur perception du renforcement des normes européennes sur la qualité de l’eau potable, entré en vigueur progressive et dont plusieurs obligations sont effectives depuis janvier 2026.

Si cette réforme majeure, qui encadre notamment les polluants émergents comme les PFAS, marque un tournant dans la gestion de l’eau, elle reste encore largement méconnue du grand public, tout en suscitant inquiétudes et fortes attentes en matière de transparence.

 

Cyril Flores, président du Groupe Bordet rappelle : « Depuis 2020, une directive européenne encadre l’amélioration de la qualité de l’eau potable, avec une mise en application progressive engagée depuis 2023. Cette directive introduit de nouvelles exigences concernant certains polluants émergents, comme les PFAS, le bisphénol A ou encore certains sous-produits chimiques. Contrairement à une idée répandue, il ne s’agit pas simplement d’un contrôle accru.

Cette réglementation marque une transformation du modèle de gestion de l’eau, fondée sur une approche préventive et une gestion des risques sur l’ensemble de la chaîne, de la ressource jusqu’au robinet.

2026 marque un tournant majeur, avec l’entrée en vigueur d’obligations renforcées, notamment sur les PFAS, qui vont mécaniquement intensifier les analyses et mettre les collectivités face à une pression accrue pour adapter leurs infrastructures. La vraie question aujourd’hui, c’est aussi celle de l’information : les Français sont-ils réellement conscients de ces enjeux ? »

 

Eau potable : une réforme européenne encore largement méconnue des Français

 

Bien que le renforcement des normes européennes sur la qualité de l’eau potable soit un enjeu majeur

de santé publique, près d’un Français sur deux (47 %) avoue n’en avoir jamais entendu parler, et seuls

9 % en maîtrisent réellement les contours. Ce déficit de connaissance souligne l’importance croissante de la pédagogie autour de la qualité de l’eau et de ses évolutions réglementaires.

 

 

Pour renforcer ce constat, seuls 29 % des Français estiment être globalement informés sur le sujet de la qualité de l’eau potable (dont 8 % très bien informés), alors que 71 % reconnaissent un niveau de connaissance faible (27 %) ou nul (44 %).

 

 

Des polluants et des contrôles qui inquiètent une majorité des Français

 

Le renforcement de la surveillance des polluants renforce également l’inquiétude des Français. Ainsi, 65 % de Français se déclarent inquiets face à la présence de polluants comme les PFAS ou le bisphénol A dans l’eau potable. La perception du risque reste donc très élevée malgré le renforcement des contrôles. Seuls 18 % se disent rassurés.

 

 

Cet effet paradoxal qui tend davantage à inquiéter qu’à rassurer est clairement exprimé par 41 % des Français qui avouent être aujourd’hui plus soucieux qu’avant, contre seulement 17 % plus rassurés.

Loin de lever tous les doutes, cette volonté de transparence ravive clairement des interrogations sur la qualité de l’eau du robinet.

 

 

Un soutien massif pour le renforcement des analyses de la qualité de l’eau

Néanmoins, 82 % des Français jugent les nouvelles analyses de l’eau potable nécessaires, dont 45 % de manière ferme. Ce consensus net confirme une attente forte de transparence et de contrôle renforcé sur la qualité de l’eau du robinet.

 

 

 

D’ailleurs, près de 85 % des Français se disent favorables au renforcement des normes européennes sur la qualité de l’eau potable. Ce soutien largement acquis est malgré tout encadré par plus d’un tiers des répondants, qui expriment la nécessité de préserver un équilibre entre exigence sanitaire et contraintes du quotidien (37 % avec des limites). 

 

 

L’efficacité des nouvelles normes encore discutée

 

Même si 64 % des Français estiment que les nouvelles exigences amélioreront la qualité de l’eau potable, cette confiance reste mesurée puisque seuls 25 % anticipent un impact net. Un quart de la population demeure donc sceptique, sans doute dans l’attente de résultats concrets et visibles.

 

 

Une forte crainte d’impact sur le prix pour près de deux Français sur trois

 

Qui dit renforcement des exigences de qualité, dit hausse du prix de l’eau pour 64 % des Français.

31 % le redoutent même de manière marquée.

 

 

 

Si 56 % des Français se disent prêts à accepter une augmentation tarifaire de l’eau pour en améliorer la qualité, cette adhésion reste largement conditionnée puisque seuls 14 % y consentiraient sans réserve et 44 % y sont opposés.

 

Une soif d’information et de solutions simples

 

Près d’un Français sur deux (47 %) déclare vouloir d’abord s’informer sur la qualité de l’eau dans sa commune, suivi de près par l’utilisation de solutions de filtration (pastilles) à 36 % ou de carafes filtrantes (32 %).

 

À noter que 25 % des personnes interrogées ne prévoient aucun changement dans leurs habitudes ou restent indécis (17 %).

 

 

Lire la suite...