Pilotée par la Direction générale des Entreprises (DGE), l’initiative France Num accompagne les TPE PME dans leur transformation numérique. Elle publie aujourd’hui les résultats 2026 de son Baromètre annuel.
Réalisé auprès de plus 9 000 entreprises, il confirme l’ancrage du numérique
dans leur activité et révèle une accélération spectaculaire de l’adoption de
l’intelligence artificielle. Cette dynamique s’accompagne toutefois d’une
érosion de la confiance des très petites entreprises dans les bénéfices du numérique
et d’une exposition persistante aux incidents de cybersécurité.
L’intelligence
artificielle change d’échelle dans les TPE PME
40 % des TPE PME
utilisent désormais des solutions d’intelligence artificielle, soit 14 points
de plus en un an. Chez les PME, cette proportion atteint 53 % (+19 points).
Cette progression
concerne tous les secteurs. Les usages se diversifient également : 34 % des
entreprises utilisent l’IA pour générer du texte, de la voix ou des images (+12
points), 24 % pour des chatbots, assistants ou outils de recherche
d’informations (+10 points), 13 % pour analyser ou classifier des documents (+7
points) et 11 % pour automatiser des tâches (+6 points).
L’IA commence aussi à
s’inscrire dans le budget des entreprises : 19 % utilisent des solutions
payantes, une proportion qui atteint 32 % chez les PME. Et parmi les
entreprises utilisant l’IA, 68 % considèrent qu’elle a un impact positif sur
leur activité, 85% pour les utilisateurs de solutions payantes.
Le numérique s’impose
dans l’activité, avec des projets variés
Le Baromètre confirme
l’intégration structurelle du numérique dans les entreprises : 83% des TPE PME
disposent d’au moins une solution de visibilité en ligne et 46 % déclarent
qu’au moins 5 % de leurs clients proviennent d’internet, soit 2 points de plus
qu’en 2025. Par ailleurs, 76 % exploitent leurs données pour piloter leur
activité. Enfin, 78 % ont des projets numériques pour 2026-2027 (+8 points). La
réforme de la facturation électronique arrive en tête de leurs priorités (39
%), devant l’achat de logiciels (26 %), l’achat de matériels (19 %), la
formation (21 %) et l’intelligence artificielle (18 %).
Plus d’un tiers des TPE
PME confrontées à un incident cyber
Pour la première fois,
le Baromètre mesure directement l’exposition des entreprises aux incidents de
cybersécurité : 39 % déclarent avoir été confrontées à un incident au cours des
douze derniers mois. Dans le même temps, 53 % des dirigeants craignent de
perdre ou de se faire pirater leurs données.
Les entreprises mettent néanmoins en place des mesures de protection : 84 % disposent d’au moins une mesure de cybersécurité, notamment un antivirus (80 %) ou une sauvegarde externe des données
(67 %). Le recours à l’authentification multi-facteurs
progresse fortement pour atteindre 39 % (+7 points).
France Num accompagne
les TPE PME dans le passage à l’action
Ces résultats montrent
que l’enjeu est désormais d’aider les TPE PME à transformer le numérique et
l’IA en usages concrets, efficaces et sécurisés.
France Num fédère les
acteurs publics et privés engagés dans la transformation numérique des TPE PME
et leur propose des ressources pratiques, des événements, des exemples
d’entreprises et l’appui d’un réseau d’experts, les Activateurs France Num.
France Num contribue également au plan national Osez l’IA, pour favoriser
l’adoption concrète de l’intelligence artificielle par les entreprises .Un an
après son lancement, le plan affiche ainsi de premiers résultats concrets :
plus de 35000 entreprises ont été sensibilisées grâce à un réseau de 615
Ambassadeurs IA présents dans 20 régions
et collectivités et couvrant 13 secteurs d’activité.
Consulter le baromètre
https://www.francenum.gouv.fr/guides-et-conseils/strategie-numerique/comprendre-le-numerique/barometre-france-num-2026-le