Sondage OpinionWay pour Vousfinancer
Dans ce contexte de
reprise du marché, Vousfinancer a réalisé un sondage avec OpinionWay en
partenariat avec l’Adresse pour évaluer l’attrait des Français pour
l’immobilier et la part de marché des courtiers.
Ainsi, 38% des Français
ont déclaré avoir eu recours à un courtier pour leur crédit immobilier, dont
les trois quarts en se rendant dans une agence de courtage. Un chiffre qui se
maintient globalement dans le temps. Cette part monte toutefois à 54% chez les
moins de 35 ans et 59% en Ile-de-France !
Leurs motivations :
obtenir un taux plus avantageux (69% des réponses), mais aussi, être certains
de trouver un financement (44%) et gagner du temps (41%).
Forts de ces résultats,
et dans un contexte de reprise de la production de crédits (+70% sur un an en
mars), les courtiers devraient rester, cette année encore, des interlocuteurs
de choix pour les futurs emprunteurs.
17% des Français ont
l’intention d’acheter un bien immobilier dans les 2 prochaines années
Selon un sondage OpinionWay pour Vousfinancer et l’Adresse réalisé en mai 2025 auprès d’un échantillon représentatif de la population, 1 Français sur 6 déclare avoir l’intention d’acheter un bien immobilier dans les 2 prochaines années (17% des Français). Un chiffre qui monte à 27% chez les locataires, soit plus de 1 sur 4 indiquant avoir le souhait de devenir propriétaire dans les 2 ans. Les plus jeunes sont les plus nombreux à faire part d’un souhait d’achat immobilier à court terme : ils sont
26% chez les 18-24 ans et 20% chez les 25-34 ans.
« Ces chiffres
confirment que le marché immobilier est dynamisé par les primo-accédants dont
nous observons chez Vousfinancer le retour depuis 6 mois, sous l’effet conjugué
de la baisse des taux de crédit, des exigences moindres des banques en matière
d’apport personnel et de la mise en place de prêts à taux bonifié permettant
aux jeunes de réaliser plus facilement leur projet d’achat » analyse Julie
Bachet, directrice générale de Vousfinancer.
L’idéal de la maison
reste encore prégnant chez les Français : s’ils avaient un projet d’achat, plus
de la moitié des Français (53%) envisageraient d’acquérir une maison, quand 29%
envisageraient d’acheter un appartement. Les jeunes sont même 79% à préférer
acheter ou faire construire une maison qu’acheter un appartement, suivi des
25-34 ans (73%).
Devenir propriétaire de
sa résidence principale reste largement la première raison d’investir dans
l’immobilier. 40% des personnes interrogées mentionnent cette motivation et
même 72% des locataires, en toute logique. Ce chiffre monte même à 47% chez
ceux qui ont un projet immobilier. Cependant, pour 23% des Français la
motivation serait de réaliser investissement locatif (devant la résidence
secondaire qui totalise 16% des réponses), un chiffre non négligeable au vu du
retrait des investisseurs du marché immobilier ces dernières années. Ce chiffre
monte même à 27% chez les 25-34 ans, 27% chez ceux qui sont déjà propriétaires,
30% chez les CSP+, et 24% parmi ceux qui ont un projet immobilier.
38% des Français ont eu recours à un courtier pour leur crédit, un chiffre quasi stable à un niveau élevé
Parmi les Français
possédant un crédit immobilier, 38% ont fait appel à un courtier, contre 39% en
2022, dernière édition de ce sondage… Un chiffre qui se stabilise depuis
plusieurs années à un niveau mais est en hausse de près de 10 points par
rapport à 2015 (29%).
Les moins de 35 ans
sont les Français qui ont le plus recours à un courtier : 54% déclarent être
passés par un courtier, contre 46% en 2022 (+8 points). Les CSP+ (41 et les
habitant d’Ile-de-France (59%) sont également plus nombreux que la moyenne à
avoir eu recours à l’accompagnement d’un courtier. « Depuis 5 ans, les CSP +
ont de plus en plus recours à un courtier en crédit témoignant du fait que
malgré l’assouplissement des conditions d’emprunt, et même avec un bon dossier
et un bon niveau de revenus, les Français ont la volonté de se faire conseiller
et accompagner par un courtier. C’est réellement un service utile pour tous les
profils d’emprunteurs » poursuit Julie Bachet.
Par ailleurs, l’agence
de courtage est plus que jamais le lieu privilégié pour les Français. Ceux qui
ont eu recours à un courtier ont majoritairement choisi d’aller dans une agence
physique. Au total, si 38% des Français ont fait appel à un courtier, 80% d’en
eux ont eu recours à un courtier en agence. A cela peuvent s’ajouter les 20% de
Français qui sont passés directement via une banque mais ont pris des
informations sur le site d’un courtier (+6 points par rapport à 2022). Et si
les jeunes de moins de 35 ans font davantage appel à un courtier (54%) que la
moyenne des Français (38%, pour rappel) les deux tiers déclarent tout de même
avoir fait le choix d’aller en agence de courtage.
« Ce sondage démontre
cette année encore que, dans le cadre du financement d’une acquisition
immobilière, les Français confirment qu’ils souhaitent rencontrer un
interlocuteur. A l’heure de la digitalisation et même du plus grand recours à
l’Intelligence Artificielle, le métier de courtier a encore de beaux jours
devant lui. Le fait d’aller voir une agence de courtage est une pratique
désormais ancrée dans le parcours d’achat immobilier, confirmée par le recours
encore plus important des jeunes générations à un courtier », analyse Julie
Bachet.
Faire appel à un
courtier : pour obtenir des taux plus avantageux mais aussi maximiser ses
chances d’obtenir son crédit selon les Français
Si les Français qui ont recours à un courtier dans le cadre de leur prêt immobilier le font toujours principalement pour des raisons financières, pour avoir un taux plus bas, ils sont en recherche croissante d’expertise et de solutions. Ainsi si 69% d’entre eux cherchent à obtenir le taux d’intérêt le plus avantageux, en hausse de 9 points par rapport à 2022, les autres motivations sont en plus forte progression par rapport au dernier sondage : 44% veulent être sûrs d’obtenir une solution de financement, contre 25% en 2022 (+19 points), 41% veulent gagner du temps (+17 points) et 38% souhaitent être accompagnés dans toutes les démarches (+15 points par rapport à 2022), témoignant de l’utilité croissante du métier de courtier.
Ainsi les clients de courtiers expriment une satisfaction réelle vis-à-vis de leurs prestations, qu’ils notent en moyenne 7,3 sur 10, et 80% d’entre eux leurs attribuent une note supérieure ou égale à 7.
Vousfinancer accorde une attention particulière à la satisfaction clients comme en témoigne les plus de
15 000 avis sur Google et
Immodvisor avec une note moyenne de 4,8/5. Le taux de recommandation des
clients atteint même 98% chez Immodvisor ce qui confirme le niveau de
satisfaction élevé de ceux qui ont eu recours aux services de Vousfinancer.
C’est également ainsi que Vousfinancer a été élu en 2025 Meilleure enseigne de
courtage pour la 4ème année consécutive par le magazine Capital.
« Après une phase de remontée des taux et alors qu’ils sont de nouveaux à la baisse pour se stabiliser autour de 3%, notre rôle de courtier a tout son sens, car les écarts restent importants entre les banques… mais au-delà de la recherche du taux le plus bas, notre valeur ajoutée est plus que jamais dans le conseil en amont sur le plan de financement, notre expertise et connaissance des banques, notre capacité à négocier et à trouver des solutions innovantes notamment pour les investisseurs, plus impactés par les normes HCSF. C’est grâce à cela que nous renforcerons encore davantage notre statut de tiers de confiance, aujourd’hui incontestable, et la reconnaissance de nos clients » conclut Julie Bachet.