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[Etudes] IBM - À mesure que l’IA se déploie à l’échelle de l’entreprise, les directeurs financiers jouent un rôle accru dans la transformation

Une nouvelle étude mondiale menée par l'IBM Institute for Business Value révèle qu'à mesure que l'IA s'intègre davantage aux opérations et aux processus décisionnels des entreprises, les directeurs financiers européens jouent un rôle accru dans la définition des priorités de l’entreprise liées à l'IA, en facilitant le passage de la stratégie à l'exécution et en déterminant la façon dont les investissements et l’allocation du capital soutiennent ces priorités.

 

L’étude a été menée auprès de 1 500 directeurs financiers à travers le monde, dont 341 en Europe. Parmi les personnes interrogées en Europe, 65 % déclarent que leurs fonctions couvrent désormais le leadership des technologies d'entreprise ou de la stratégie d'IA, contre 62% au niveau mondial.

Par ailleurs, 52 % (56 % au niveau mondial) font état d'une autorité accrue en matière de gestion de portefeuille et de réallocation du capital, tandis que 51 % (54 % au niveau mondial) ont pris davantage de responsabilités dans la conception des modèles économiques ou des stratégies de croissance.

Pourtant, seuls 6 % des directeurs financiers interrogés en Europe ainsi qu’au niveau mondial, considèrent que leur fonction finance est prête pour la transformation, avec l’IA systématiquement intégrée dans les processus et la prise de décision à grande échelle.

 

D'ici 2030, les directeurs financiers interrogés anticipent une responsabilité accrue dans : 

·         la conception des garde-fous financiers et éthiques pour l'IA (58 % en Europe, 56 % au niveau mondial),

·         l’élaboration des modèles opérationnels, des stratégies de gestion des effectifs et de la structure organisationnelle (50 % en Europe, 55 % au niveau mondial),

·         le pilotage de la création de valeur et de la stratégie de portefeuille de l'entreprise (48 % en Europe, 52 % au niveau mondial).

 

Jim Kavanaugh, Directeur Financier d'IBM, écrit dans l'avant-propos de l'étude : « Historiquement, le directeur financier était considéré comme le garant de la stabilité, chargé de la discipline financière et du contrôle des risques. Ces responsabilités demeurent essentielles. Mais aujourd'hui, il ne suffit plus aux directeurs financiers et à leurs équipes d'évaluer simplement les décisions. Ils doivent les façonner dès le départ — en reliant la stratégie à l'exécution, la connaissance à l'action et la technologie à la création de valeur. »

 

L'étude identifie également un groupe de directeurs financiers pionniers au niveau mondial, qualifiés d'« AI-first CFOs », dont les organisations font preuve de capacités avancées en matière de stratégie d'entreprise, de gouvernance de l'IA, d'intelligence intégrée, d'allocation de capital et de planification à long terme. Ces directeurs financiers sont deux fois plus susceptibles que leurs homologues de contribuer à la conception d’expérimentations de modèles économiques à l'échelle de l'entreprise ou de piloter des initiatives structurantes pour leur secteur d’activité.

 

Autres enseignements clés :

 

Les analyses fondées sur les données transforment la manière dont les directeurs financiers abordent l'allocation du capital

 

·        45 % des directeurs financiers européens (48 % au niveau mondial) indiquent que leur organisation actualise fréquemment l'allocation de capital destinée aux investissements dans l'IA et à la croissance, en s'appuyant sur des analyses en temps réel fondées sur les données, tandis que 40 % d’entre eux (38 % au niveau mondial) précisent que leur approche s'appuie sur les données mais qu'elle est lente à s'adapter.

 

·        En Europe, 49 % des directeurs financiers (48 % au niveau mondial) affirment que la finance suit activement la création de valeur générée par l'IA et réalloue le capital en conséquence. Toutefois, seuls 8 % d’entre eux tant en Europe qu’au niveau mondial indiquent que la fonction finance pilote les objectifs de création de valeur liée à l'IA à l'échelle de l'entreprise et dispose de mécanismes automatisés de déclenchement des investissements liés à ces résultats.

 

·        Seuls 7 % des directeurs financiers européens interrogés (6 % au niveau mondial) autorisent l'IA à recommander ou à exécuter des réallocations dans le cadre de garde-fous prédéfinis.

 

La fonction finance développe des compétences en IA plus vite qu'elle ne réinvente l’organisation du travail autour de l’IA

 

·         45 % des directeurs financiers en Europe (48 % au niveau mondial) décrivent la fonction finance comme étant en phase de développement, où les compétences ciblées en IA restent concentrées sur des rôles, des équipes ou des cas d'usage spécifiques plutôt que d’être déployées à l'échelle de l'ensemble de la fonction.

 

·         45 % des directeurs financiers en Europe (42 % au niveau mondial) estiment que la finance a atteint un niveau élevé de maturité en matière  d’IA, avec des équipes maîtrisant cette technologie et capables de la déployer à grande échelle.

 

·         Seuls 6 % des personnes interrogées en Europe et dans le monde, considèrent que la fonction finance est prête pour la transformation, avec l’IA systématiquement intégrée dans les processus et la prise de décision à grande échelle.

 

Au niveau mondial, les entreprises dirigées par des directeurs financiers qui accordent la priorité à l'IA (« AI-First CFOs ») affichent une meilleure capacité d’exécution et de meilleurs résultats

 

·         Les organisations dirigées par des directeurs financiers « AI-first » ont enregistré des taux de croissance du chiffre d'affaires supérieurs de 23 % par rapport à des organisations comparables entre 2022 et 2024.

 

·         Les directeurs financiers « AI-first » sont 18 % plus susceptibles de déclarer que leur organisation exécute efficacement sa stratégie d’entreprise.

 

·         Les organisations pilotées par des directeurs financiers « AI-first » approuvent le financement de nouvelles initiatives d'IA 15 % plus rapidement que les organisations comparables.

 

L’étude inclut un guide pratique destiné aux directeurs financiers pour les aider à articuler la stratégie d’entreprise, la gouvernance de l’IA, la prise de décision, l’allocation du capital et la flexibilité à long terme pour créer de la valeur.

 

L’étude présente également les points de vue de directeurs financiers issus de différents secteurs sur la manière dont les responsables financiers transforment les ambitions liées à l’IA en une exécution rigoureuse. En voici une sélection :

 

« À l'avenir, nous souhaitons confier l’élaboration des prévisions à l'IA et réorienter les efforts humains vers des prises de décision à plus forte valeur ajoutée. » - Koichi Takahashi, membre du conseil d'administration, Senior Executive Officer et CFO, Daikin Industries

 

« Si les données pertinentes peuvent être générées rapidement et donner une indication sur les tendances à venir, nous pouvons prendre des décisions de manière proactive plutôt que réactive. » -  Mitsuru Hashimoto, Executive Officer, Chief General Manager du Corporate Planning & Finance Center, Yamaha Motor Co., Ltd.

 

« L'allocation du capital doit s'inscrire dans une dynamique et être revue en continu au gré de l'évolution des opportunités et des conditions. » - Hisako Takada, Senior Executive Officer et CFO, Advantest

 

« Compte tenu du rythme actuel des transformations, il faut rester constamment attentif aux nouvelles opportunités. Ainsi, plutôt que d'engager la totalité des investissements dans le cadre du processus budgétaire, il convient de conserver une partie des fonds à disposition pour les allouer à de nouvelles initiatives dès qu’elles voient le jour. » -  Lindsey Crossland, Group CFO, KPMG UK

 

« La fonction finance doit rassembler les analyses et les informations clés pour permettre aux métiers de prendre de meilleures décisions. Ensuite, nous devons nous effacer pour laisser les métiers faire ce qu’ils ont à faire. » -  Erika Taurel, CFO, Lummus Technology

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