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[Etudes] 1/3 de l’activité des PME se fait hors horaires de bureau

A l’occasion de la Journée européenne des PME le 12 mai, Qonto publie de nouvelles données inédites sur les habitudes de travail des PME en Europe.


Le constat est simple : la journée de travail “classique” est en train de disparaître.

 

Ce que montrent en effet les données

• 35% de l’activité financière des PME a lieu en dehors des horaires de bureau (9h–18h)

• 74% des dirigeants gèrent leurs finances en dehors de ces horaires au moins une fois par mois

• 44% des relances et demandes de paiement sont envoyées le soir ou le week-end

• 5 % de l’activité a lieu le week-end

 

Autrement dit : le pilotage financier déborde massivement sur le temps personnel.

 

Un phénomène en accélération

 

La part des PME réalisant des tâches financières hors horaires de bureau est passée de 67%

(2020–2025) à 74% en 2026, confirmant une tendance structurelle.

 

Le travail invisible des dirigeants

 

Certaines tâches - notamment les relances de paiement - sont particulièrement concernées

•   44% des relances sont envoyées hors horaires

•   40% des factures sont finalisées en dehors des heures classiques

Avec même des pics d’activité en pleine nuit (1h–2h du matin).

 

Des écarts forts selon les secteurs

•   Construction et transport : jusqu’à 80%+ d’activité hors horaires

•   Finance / assurance : environ 66%

 

La transformation n’est pas technologique : elle est tirée par la pression sur la trésorerie.

 

Ces données illustrent un basculement plus large : la gestion financière n’est plus un moment ponctuel, mais un flux continu, en temps réel.

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