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[Etude] Les Français et l’inflation

Plus d'un quart des Français estiment que leur salaire ne leur permet pas de couvrir leurs dépenses essentielles

Alors que la crise économique est sur toutes les lèvres et que le taux d’inflation a atteint les 6%  en France fin janvier, Tink, une des principales plateformes d’open banking en Europe, dresse le tableau des réalités financières des Français au travers de sa dernière étude menée avec l’institut de sondage Opinion Way.

En cette période de crise, les Français ont du mal à joindre les deux bouts 

La récente étude « Banking is getting personal » menée par Tink en collaboration avec Opinion Way, semble dépeindre une situation inquiétante pour les Français. À ce jour, on estime que plus d’un répondant sur quatre (27%) ne pourrait pas couvrir ses dépenses essentielles avec son salaire et serait donc « financièrement vulnérable ». Alors, pour faire face, les Français s’organisent et revoient leurs priorités. Alors que presque 6 Français sur 10 estiment devoir faire des choix entre différents produits essentiels (ne pouvant plus tout acheter), deux tiers (64%) déclarent réduire le montant qu’ils mettent de côté afin de privilégier leurs achats essentiels.

Au regard de la situation, il n’est alors pas surprenant que les Français soient inquiets quand il s’agit de leurs finances (on estime à 81%, le nombre de Français qui ne se disent pas « sereins » dans la gestion de leur budget au quotidien). Sans surprise, les jeunes sont d’ailleurs les plus touchés. Malgré cette angoisse - et leurs interrogations sur leur capacité à finir le mois - les Français admettent, dans plus d’un tiers des cas, ne pas consulter leurs comptes pour éviter tout stress supplémentaire. Finalement, ces tendances ne sont pas sans influencer la capacité des Français à suivre de près leurs dépenses (environ 29%) et impacte directement leur santé financière.

Les banques, plébiscitées par les Français pour les aider à traverser la crise

Alors qu’une bonne partie des Français avoue être préoccupée par la gestion de ses finances, ils ne sont qu’un peu plus de 30% à utiliser les outils de gestion de budget fournis par les banques. Même les générations Y et Z - généralement plus à l’aise avec les outils digitaux, sont estimés à moins d’un sur deux ceux qui y ont recours aujourd’hui (45%).

Que ce soit en écho à un souci de pertinence des outils proposés ou par manque d’information, la quasi-totalité des Français reconnaît que la période actuelle appelle à une surveillance plus forte de leurs finances (86%). Cependant, il semble qu’ils souhaiteraient un peu d’aide.

Selon l’étude, on estime que 61% des Français pensent que les banques disposent des outils nécessaires pour les aider à comprendre l'impact de la crise sur leurs dépenses. D’ailleurs, près d’un interrogé sur deux, juge qu’elles pourraient également les aider à mettre de l’argent de côté (47%).

En ce sens, les services bancaires peuvent évoluer pour aider leurs clients. Pour cela, elles doivent non seulement apporter plus de clarté à leur client grâce à des outils numériques adaptés, mais aussi leur proposer de nouvelles approches liées au paiement. Alors que l’engagement dans des prêts à la consommation peut paraître risqué, il semble que 54% pensent aujourd’hui que leur banque devrait être à même de leur proposer des alternatives au crédit lorsqu’ils sont à découvert. D’un autre côté, le recours à des solutions alternatives de paiement comme le paiement différé/fractionné ou encore l’utilisation des cartes de crédits semble avoir la faveur des Français et ceux-ci vont même jusqu’à les considérer comme des solutions viables pour les aider à pallier aux difficultés financières qu’ils peuvent rencontrer (49%).

Pour Jérôme Albus, VP Sales Europe Banking & Lending chez TINK : « Les résultats de notre étude démontrent qu’il existe une opportunité d'offrir davantage de soutien aux Français en difficulté, alors que nous sommes confrontés à la plus forte inflation enregistrée depuis des décennies. Grâce aux nouvelles technologies qui permettent une meilleure compréhension des finances de leurs clients, les banques sont les mieux placées pour les aider à trouver des solutions à la crise du coût de la vie ainsi qu’à les accompagner à mieux gérer leurs finances personnelles en période de forte inflation et à éviter de futures difficultés financières. »

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