L’agence How Much publie les résultats d’une nouvelle enquête nationale menée auprès de
2 313 salariés sur la compréhension de la fiche de paie et, plus largement, sur la lisibilité des règles de rémunération en entreprise.
Cette étude vient conforter le manque
de connaissances sur ce sujet alors qu’est lancée la semaine de l’éducation
financière du 16 au 22 mars.
Selon Sandrine Dorbes*, fondatrice de « How Much » : « La fiche de
paie et les règles de rémunération ne devraient jamais ressembler à une langue
étrangère. Quand les salariés ne comprennent ni ce qu’ils touchent ni pourquoi
ils le reçoivent, on crée de la défiance, de la frustration et des négociations
bloquées. Le message est simple : il faut des règles lisibles, des critères
formalisés, et de la pédagogie continue, sinon la rémunération devient un sujet
de discorde. »
Une fiche de paie
toujours aussi complexe
En France, seulement 24
% des salariés déclarent comprendre totalement leur fiche de paie.
De ce fait, 76 %
travaillent mais sans saisir toutes les informations figurant sur leur bulletin
de salaire : 41 % qu’une partie, 25 % pas vraiment et 9 % pas du tout (1
% ne savent pas) !
Même si le bulletin de
salaire reste un document clé, il est encore largement illisible pour une
majorité des actifs.
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Savez-vous lire une fiche de paie, c’est-à-dire
comprendre l’essentiel des informations qui y figurent (net à payer, brut,
cotisations, prélèvement à la source) ? |
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Réponses |
Pourcentages |
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Oui, totalement |
24 % |
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Oui, en partie |
41 % |
|
Non, plutôt pas |
25 % |
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Non, pas du tout |
9 % |
|
Je ne sais pas |
1 % |
Au-delà de la simple
lecture du bulletin, moins d’un Français sur deux (46 %) pense comprendre
clairement pourquoi il est payé ce montant (17 % très clairement et 29 %
plutôt clairement).
À l’inverse, une
majorité (51 %) ne comprend pas ou pas du tout la logique qui mène au net
final, ce qui traduit un déficit de lisibilité des mécanismes de rémunération
et de prélèvements.
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Comprenez-vous clairement pourquoi vous êtes payé
ce montant, au-delà de la simple lecture des lignes du bulletin de paie ? |
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Réponses |
Pourcentages |
|
Oui, très clairement |
17 % |
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Oui, plutôt clairement |
29 % |
|
Non, plutôt pas |
28 % |
|
Non, pas du tout |
23 % |
|
Je ne sais pas |
3 % |
Des critères de
rémunération quasi inconnus
À la question « pourriez-vous citer les trois principaux critères qui déterminent votre rémunération dans votre entreprise ? », seuls 15 % des Français répondent par l’affirmative quand 31 % n’en identifient qu’un ou deux et 52 % en sont incapables.
Les règles salariales
semblent rester largement inconnues car perçues comme implicites ou difficiles
à décoder.
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Sans aide, pourriez-vous citer les trois principaux
critères qui déterminent votre rémunération dans votre entreprise ? |
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Réponses |
Pourcentages |
|
Oui, je peux en citer trois précisément |
15 % |
|
Oui, mais seulement un ou deux |
31 % |
|
Non, je n’en suis pas capable |
52 % |
|
Je ne sais pas |
2 % |
Les Français attribuent
d’abord leur rémunération aux responsabilités (44 %) et au niveau ou grade
qu’ils occupent (41 %). Des notions bien devant les compétences ou
certifications (36 %) et l’ancienneté
(32 %). À l’inverse, la performance
collective (17 %) et la tension du marché (21 %) pèsent moins dans les
perceptions, tandis que 11 % ne savent pas citer de critères précis.
La rémunération se fixe
d’abord sur le niveau et le périmètre du poste, puis s’ajuste selon le marché,
les compétences, et enfin évolue via la performance (individuelle et
collective). L’ancienneté et la négociation d’entrée sont également des
facteurs bien réels mais secondaires.
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Selon vous, quels critères expliquent le plus votre
rémunération actuelle ? Plusieurs réponses
possibles |
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Réponses |
Pourcentages |
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Niveau ou grade, ou classification interne |
41 % |
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Performance individuelle |
30 % |
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Performance collective ou résultats de l’équipe |
17 % |
|
Marché, tension sur les profils, rareté des
compétences |
21 % |
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Ancienneté |
32 % |
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Compétences et certifications |
36 % |
|
Responsabilités,
management, périmètre |
44 % |
|
Négociation à l’embauche |
26 % |
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Autre |
5 % |
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Je ne sais pas |
11 % |
8 Français sur 10 ne
comprennent pas les règles de rémunération
Dans leur entreprise, seuls 19 % des salariés jugent les règles de rémunération globalement claires
(6 % tout est clair et 13 % plutôt clair).
Ainsi, 81 % des
Français sont dans le flou : 33 % pointent une compréhension moyenne
(ils comprennent soit l’accès, soit le calcul du variable, mais pas les deux),
38 % estiment que ce n’est pas clair ou pas formalisé, 7 % ne se sentent pas
concernés et 3 % ne savent pas.
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Comprenez-vous clairement les règles de
rémunération dans votre entreprise, à la fois les conditions d’accès à une
augmentation, une promotion, et une prime ou un variable, ainsi que la règle
de calcul de votre prime ou de votre variable, quand vous êtes concerné ? |
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Réponses |
Pourcentages |
|
Oui, tout est clair, y compris le mode de calcul du
variable |
6 % |
|
C’est plutôt clair, mais il me manque des éléments,
ou le mode de calcul n’est pas totalement compris |
13 % |
|
Je comprends les règles d’accès, mais pas le calcul
de la prime ou du variable |
16 % |
|
Je comprends le calcul de la prime ou du variable,
mais pas les règles d’accès |
17 % |
|
Non, ce n’est pas
clair, ou il n’y a pas de règles formalisées à ma connaissance |
38 % |
|
Je ne suis pas concerné |
7 % |
|
Je ne sais pas |
3 % |
Manque de clarté =
manque d’argent ?
Près de 6 Français sur
10 (59 %) avouent que le manque de clarté sur les règles de rémunération les a
déjà freinés dans une négociation (22 % souvent et 37 % parfois).
Ce n’est pas un souci
pour 29 % et 11 % ne négocient pas pour d’autres raisons.
Une opacité salariale
qui devient donc un frein direct au dialogue.
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Le manque de clarté sur les règles de rémunération
vous a-t-il déjà empêché de négocier votre salaire, une prime, ou une
augmentation ? |
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Réponses |
Pourcentages |
|
Oui, souvent |
22 % |
|
Oui, parfois |
37 % |
|
Non, jamais |
29 % |
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Je ne négocie pas, pour d’autres raisons |
11 % |
|
Je ne sais pas |
1 % |
Comment faire pour
mieux en discuter ?
Les attentes se concentrent très nettement sur la transparence et la formalisation : 52 % réclament des critères d’augmentation écrits et appliqués de façon cohérente, et 49 % des fourchettes salariales par poste et par niveau. Ensuite viennent des outils de pédagogie et de dialogue (grille de niveaux à
34 %, exemples
chiffrés à 33 %, et document factuel à 32 %).
Les Français veulent à
la fois des règles claires mais aussi des repères concrets pour pouvoir oser en
parler.
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Qu’est-ce qui aiderait le plus à rendre les règles
de rémunération compréhensibles, et à oser en parler ? |
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Réponses |
Pourcentages |
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Une grille de niveaux ou de grades, avec attentes
par niveau |
34 % |
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Des fourchettes salariales par poste et par niveau |
49 % |
|
Des critères d’augmentation écrits, expliqués, et
appliqués de façon cohérente |
52 % |
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Des exemples chiffrés, coût total, prime,
progression, cas types |
33 % |
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Des points d’étape
trimestriels avec le manager sur la progression |
26 % |
|
Une session Q&A RH régulière sur rémunération,
primes, promotions |
21 % |
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Un document simple,
une page, qui résume les règles du jeu |
32 % |
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Autre |
4 % |
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Je ne sais pas |
9 % |
*Sandrine Dorbes, Conférencière et Experte en stratégie de rémunération, est la fondatrice
de « HOW MUCH » : La rémunération n’est
pas qu’une question d’argent. Ce n’est pas un slogan,
c’est une conviction qui guide chaque étape du parcours de Sandrine Dorbes. Après une carrière de
responsable rémunération dans un grand groupe bancaire, elle fonde en 2020 HOW
MUCH, un cabinet indépendant dédié à la construction de politiques salariales
justes, lisibles et cohérentes.
Sa certitude : une politique de rémunération claire est le socle d’un dialogue social apaisé et d’un pilotage RH durable. Administratrice indépendante certifiée, elle explore les liens entre gouvernance, stratégie RH et performance globale — une performance qu’elle conçoit sur trois plans indissociables : économique, environnemental et humain. Autrice et conférencière, elle aide les dirigeants à faire de la rémunération autre chose qu’un chiffre : un langage de reconnaissance et de confiance.
À travers ses ouvrages,
ses conférences et ses interventions à la School of Life Paris, elle interroge
la place de l’argent, du travail et du sens dans nos trajectoires individuelles
et collectives.
Car pour elle, interroger le pourquoi précède toujours le combien.


