Whatnot, acteur du live shopping avec près de 60% de parts de
marché, publie son rapport sur l’état de cette pratique en Europe et aux
Etats-Unis.
La France affiche la
croissance la plus spectaculaire d'Europe avec une explosion de +427% de son
volume d'affaires (GMV) et près de 900% de vendeurs supplémentaires en un an,
dans un marché global qui a atteint 22 milliards de dollars en Amérique du Nord
et en Europe.
Basée sur l'analyse de
plus de 4 000 vendeurs actifs aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France et en
Allemagne, l'étude révèle que le live shopping est devenu un pilier du
commerce, avec des items allant des produits du quotidien aux jouets, en
passant par la mode ou le luxe.
Un impact économique
concret : création d’emploi, hausse de revenus et essor de l’entrepreneuriat
Aujourd’hui, le live
shopping s'impose comme un levier stratégique majeur pour les vendeurs français
qui l’utilisent : 84% d’entre eux le considèrent désormais déterminant pour la
réussite de leur entreprise, et 53% y réalisent la majorité de leur chiffre
d'affaires annuel.
Contrairement au
e-commerce traditionnel, il leur permet de créer une relation directe avec leur
audience, de fidéliser une communauté et de toucher des acheteurs au-delà de
leur zone géographique (46% des vendeurs déclarent être motivés avant tout par
la création d'une communauté, contre 43% des vendeurs américains qui
privilégient le revenu).
Résultat, les vendeurs
français qui réalisent des lives quotidiens multiplient leurs revenus par 140,
passant d'en moyenne 122€ pour un vendeur occasionnel à 17 000€ par mois pour
les plus réguliers.
Cette dynamique qui se
traduit aussi par des créations d'emplois réelles :
• Alexandre Barets, fondateur de "rameulito thecollectiblesshop" à Besançon, a recruté un employé à temps plein et prépare l'ouverture d'une boutique physique en 2026 après avoir doublé son chiffre d'affaires annuel : « Whatnot nous a permis de toucher une audience internationale et de structurer une activité pérenne. »
• Simon Horras et Titema Raohoz de
"pokecollectif" à Vannes sont passés de 3 à bientôt 7 employés en moins
de deux ans.
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Du luxe aux cartes à
collectionner : les catégories qui explosent
Les cinq catégories les
plus vendues en France sont les jeux de cartes à collectionner, la mode
féminine, les sneakers et le streetwear, le sport et la beauté.
Une diversité qui
traduit aussi l'évolution du rapport des Français au shopping : ils recherchent
désormais autant le conseil d'un expert, l'excitation d'une “vente
événementielle” que le produit lui-même. Le live shopping réinvente ainsi
l'expérience d’achat en y ajoutant ce qui manquait au e-commerce traditionnel :
l'humain et le divertissement.
Une dynamique qui
s'accélère
« La France est
aujourd'hui le marché européen où Whatnot connaît la croissance la plus rapide, affirme Pierre
Tettart, Directeur Général France de Whatnot. Les vendeurs français ont
compris que le live shopping n'est pas un complément à leur activité, mais un
canal de vente à part entière qui leur permet de créer des entreprises viables
et durables. »
Whatnot a généré plus de 8 milliards de dollars de GMV en 2025 (plus du triple de l'année précédente), enregistré plus de 20 millions de nouveaux comptes et conserve près de 60% de parts de marché du secteur. Des performances qui confirment que le live shopping est désormais un pilier incontournable du commerce.