Par
Grégory Rogé chez Snom Technology GmbH.
Gérer au quotidien un entrepôt et garantir une logistique fluide est un réel défi pour les entreprises. Dans ce contexte, s’appuyer sur le numérique est un prérequis incontournable pour gagner en performance dans ses opérations. Sur ce point, le système de télécommunication proposé aux équipes se doit d’être pensé pour répondre aux contraintes sectorielles et intégrer ses spécificités.
C’est dans
ce contexte que le choix de ses équipements et infrastructures télécoms doit
être réalisé avec le plus grand soin.
L’importance de
l'accessibilité mobile dans les zones étendues
Lorsque des objets sont
déplacés et stockés, il est important de documenter les informations concernant
« qui ou quoi se trouve où ? » Dans ce cas, la localisation détermine l'action.
En outre, l'accessibilité des employés sur le site et leur sécurité au travail
sont essentielles.
S’appuyer sur des
dispositifs basés sur la technologie radio DECT pour la mise en place d'un
réseau de communication (multi-balises) sur des zones très étendues est alors
essentiel. La base DECT est prédestinée pour les zones telles que les entrepôts
à hauts rayonnages et son jumeau représente l'appareil idéal pour étendre
l'accessibilité aux zones extérieures non couvertes ou pour mettre en œuvre le
multicellulaire dans les sites logistiques. Techniquement parlant, une balise
envoie un signal basé via la technologie sans fil Bluetooth LE. C’est un
dispositif particulièrement pertinent dans le secteur de la logistique.
N’oublions pas que les entrepôts sont souvent très spacieux et déroutants. Il n'est pas rare que l’on ne puisse pas localiser ses collègues en les appelant, et encore moins les voir. En cas d'accident ou d'urgence médicale (crise cardiaque, par exemple), le collaborateur ne pourra pas faire grand-chose.
Pour cette situation et
d'autres où la fiabilité de la technologie est importante, il faut se doter de
dispositifs qui intègrent des déclencheurs d'alarme différents en fonction de
chaque situation :
• Un bouton d'alarme
permet d'appeler les secours en cas d'urgence.
• Des capteurs de
position enregistrent ce que l'on appelle le « man down » : si l'appareil
enregistre une immobilité prolongée en position couchée, il peut envoyer un
message d'urgence.
• Comme mécanisme de
protection supplémentaire, une corde attachée au téléphone avec laquelle il
est possible de s’attacher à la cage d'une grue de levage, par exemple, et qui
déclenche également un appel d'alarme automatique si elle est arrachée de la
corde de traction du téléphone.
Non seulement la
localisation des employés est essentielle en cas d'urgence, mais elle l'est
aussi pour les équipements coûteux et importants. Des dispositifs de
communication doivent permettre de les localiser facilement. La technologie
radio DECT est utilisée en combinaison avec la technologie Bluetooth pour
répondre à ces cas d’usage. Des dispositifs enregistrent les messages et
positions dont le téléphone de la personne recherchée ou de l'objet suivi a été
détecté pour la dernière fois, et peuvent être lus au moyen d'un serveur
d'alarme et mis à disposition pour être importés dans presque tous les systèmes
logiciels. De cette manière, la question « qui ou quoi est où ? » peut être
réalisée très clairement.
Ces différents points sont essentiels pour répondre aux spécificités liées au secteur de la logistique. Il sera alors possible de sécuriser les opérations des collaborateurs et d’accroître la fluidité des opérations pour une meilleure qualité.