Le dernier rapport
Benchmark de Coupa analyse ses données internes basées sur plus de 8 000
milliards de dollars de dépenses, par plus de 10 millions d’utilisateurs, pour
dégager les leviers clés pour optimiser les dépenses et renforcer la résilience
des entreprises.
Dans un contexte économique instable et incertain, certaines entreprises ne se contentent plus de réagir, mais elles transforment les défis en opportunités. En optimisant leurs dépenses et en intégrant l’intelligence artificielle à leurs processus de décision, elles gagnent en agilité, en contrôle et en résilience. Coupa publie aujourd’hui son « 2025 Total Spend Management Benchmark Report », une analyse inédite de plus de 8 000 milliards de dollars de dépenses traitées sur sa plateforme, couvrant plus de
10 millions d’utilisateurs, parmi lesquels des
clients, des fournisseurs et des acheteurs. Ce rapport identifie cinq leviers
clés adoptés par les entreprises les plus performantes pour transformer la
gestion des dépenses en avantage concurrentiel.
Les cinq enseignements
clés issus du rapport
1. L’IA devient le bras
droit des CFO
Face à la volatilité des marchés, l’intelligence artificielle permet aux directions financières de prendre des décisions plus rapides, plus éclairées et moins risquées. Chez les entreprises les plus performantes, les résultats sont déjà visibles : les contrats sont traités en 11,3 jours ouvrables, les dépenses validées en 7,5 heures, dont 96,4% d’entre elles sont désormais pré-approuvées « L’un des grands atouts de Coupa est son moteur d’analyse prédictive. Il ne s’agit pas seulement de digitalisation, mais d’adopter une posture plus proactive et prédictive dans l’approvisionnement », témoigne NS BlueScope, fabricant mondial d’acier revêtu.
2. Transformer les
achats en leviers de croissances.
Les clients de Coupa
réalisent en moyenne 8,1% d’économies sur leurs dépenses totales.
Cette performance est
rendue possible grâce à une visibilité accrue sur l’ensemble des postes de
dépenses, des coûts des marchandises vendues aux charges d’exploitation.
Les directions
financières transforment ainsi les décisions d’achat quotidiennes en leviers
d’agilité, de résilience et de réinvestissement stratégique, même en période de
crise.
3. L'ESG fait désormais
partie intégrante de la stratégie d'approvisionnement
Avec le durcissement
des régulations et les attentes croissantes des parties prenantes, l’ESG n’est
plus une option, ni un choix de “conscience” ; il est désormais un élément
essentiel dans toute stratégie financière. Les entreprises qui alignent leur
sourcing sur leurs objectifs ESG peuvent atteindre 10% d'économies et une
réduction des délais de 50%, tout en développant des chaînes
d'approvisionnement plus résilientes et plus conformes.
4. Se préparer à la
facturation électronique
Aujourd’hui, 86,2% des
factures sont traitées par voie électronique, ce qui permet de réduire la
charge administrative, de limiter les risques de fraude et de garantir la
conformité fiscale. Pourtant, de nombreuses entreprises ne sont pas encore
prêtes à faire face aux nouvelles obligations réglementaires en Europe, une
situation qui devrait évoluer rapidement.
Un client de Coupa, une
entreprise énergétique mondiale, a réussi à réduire de 50% le délai
d’approbation de ses factures. Cette optimisation a permis d’accélérer la
clôture financière et d’améliorer la précision des prévisions de trésorerie.
Un tel résultat repose
non seulement sur la numérisation des processus, mais aussi sur une
automatisation intelligente, des contrôles intégrés et une expérience
simplifiée pour les fournisseurs, favorisant une adoption rapide à grande
échelle.
5. La visibilité est
essentielle.
Grâce à l’IA, les
entreprises peuvent désormais identifier les risques, détecter des sources
d’économies et garantir la conformité sur l’ensemble de leurs dépenses en temps
réel et comme jamais auparavant. Celles qui ont adopté cette approche ont
amélioré de 24,4% la visibilité sur leurs dépenses gérées, révélant des coûts
auparavant invisibles, avec 97,1% de correspondance des factures dès le premier
traitement et 99,97% de rapprochements de trésorerie automatisés
« Les entreprises performantes ne se contentent pas de réagir, elles se transforment. Elles font de chaque euro dépensé un moteur de croissance, déclare Michael Agresta, CFO de Coupa. Le contrôle des dépenses, ce n’est pas seulement réduire les coûts. C’est anticiper, décider vite et rester maître de l’inconnu. Nos données ont montré que des décisions proactives et data-driven, les résultats sont bien plus significatifs »