Baromètre
VistaPrint x FTPE.
Repreneuriat : les dirigeants de TPE veulent transmettre une histoire,
pas seulement vendre une entreprise.
Alors que près de 500 000 entreprises pourraient être transmises dans
les dix prochaines années et que les pouvoirs publics multiplient les
initiatives pour encourager le repreneuriat, une étude VistaPrint menée auprès
de 1 000 dirigeants de TPE et indépendants révèle une réalité plus intime de la
transmission d'entreprise.
Derrière les enjeux économiques et les chiffres, les dirigeants
apparaissent profondément attachés à ce qu'ils ont construit. Pour beaucoup,
transmettre son entreprise ne consiste pas uniquement à céder une activité. Il
s'agit de transmettre une histoire, une réputation, une clientèle et parfois
plusieurs décennies d'engagement.
Trouver le bon repreneur avant de trouver le bon prix
Interrogés sur la principale difficulté d'une transmission, les
dirigeants placent largement en tête la recherche du bon repreneur.
41 % estiment qu'il s'agit du principal obstacle, loin devant la
fixation du prix de vente (22 %) ou l'acceptation du passage de relais (21 %).
Cet attachement se retrouve également dans leurs inquiétudes :
• 22 % craignent avant tout que
l'entreprise perde son âme
• 21 % redoutent qu'elle
disparaisse après leur départ
• seuls 10 % citent en priorité
le risque de ne pas vendre au bon prix.
Pour les dirigeants français, la transmission apparaît donc davantage
comme une question de continuité que comme une opération financière
Une transmission réussie, c'est avant tout préserver la relation
construite avec les clients
En effet, lorsqu'on leur demande ce qui définit une transmission
réussie, les dirigeants mettent en avant :
• la satisfaction des clients
existants (44 %)
• la continuité de l'activité (44
%)
• la préservation de l'identité
et de l'histoire de l'entreprise (32 %).
Le prix de vente n'arrive qu'ensuite, cité par 25 % des répondants.
Même constat concernant le profil du repreneur idéal. Les dirigeants
privilégient un professionnel expérimenté du secteur (21 %) ou un jeune
entrepreneur motivé (20 %), devant un investisseur capable de développer
l'activité (8 %).
Le repreneuriat reste une voie encore insuffisamment valorisée
Alors que le gouvernement souhaite encourager davantage les reprises
d'entreprise, seuls 26 % des dirigeants considèrent aujourd'hui que le
repreneuriat est suffisamment valorisé en France.
Pourtant, les bénéfices perçus sont nombreux :
• 59 % estiment qu'une
entreprise reprise présente un avantage majeur : une clientèle déjà existante.
• 34 % soulignent qu'elle
dispose déjà d'une histoire et d'une réputation.
• 31 % mettent en avant
son réseau de partenaires et fournisseurs.
Pour les dirigeants interrogés, reprendre une entreprise permet avant tout de
s'appuyer sur des fondations déjà construites plutôt que de repartir de zéro.
Une entreprise visible est une entreprise plus facile à transmettre
70 % des dirigeants considèrent en effet que l'identité visuelle joue un
rôle dans la capacité d'une entreprise à être reprise.
Les priorités identifiées après une reprise
• informer clairement les clients
du changement de dirigeant (28 %)
• moderniser progressivement
l'image de l'entreprise (26 %)
• améliorer sa présence en ligne
(12 %).
Les outils jugés les plus utiles pour rendre visible une entreprise
reprise
• les réseaux sociaux (54 %)
• le site internet (46 %)
• l'événementiel local (31 %)
• l'emailing client (32 %).
À l'heure où des milliers de dirigeants s'apprêtent à préparer leur
succession, la visibilité apparaît ainsi comme un facteur déterminant de
l'attractivité d'une entreprise.
Les femmes davantage attachées à l'identité de l'entreprise, les hommes
plus confiants dans le potentiel de l'IA
L'étude fait également apparaître certaines différences de perception
entre les femmes et les hommes :
• Les femmes sont plus nombreuses à
craindre que l'entreprise perde son âme lors d'une transmission (24 % contre 20
% des hommes) et accordent davantage d'importance à l'ancrage local de
l'entreprise.
• Les hommes se montrent plus
optimistes quant au rôle de l'intelligence artificielle dans le développement
d'une entreprise reprise : 24 % y voient une opportunité de croissance, contre
16 % des femmes.
De manière générale, l'IA est désormais intégrée dans les réflexions
liées à la reprise d'entreprise : 31 % des dirigeants considèrent qu'elle
représente à la fois une opportunité et un défi pour les années à venir.
Un manque d'accompagnement encore important
Enfin, les résultats mettent en lumière un déficit d'information : 70 %
des dirigeants déclarent mal connaître les dispositifs publics ou privés d'aide
à la transmission-reprise.
45 % estiment que les entreprises à reprendre ne sont pas suffisamment
visibles. Et près de la moitié des répondants considèrent qu'un accompagnement
administratif et juridique constituerait l'aide la plus utile pour réussir une
transmission.
« La transmission d'une TPE est souvent perçue comme une opération
économique. Notre étude montre qu'elle est aussi profondément humaine. Les
dirigeants cherchent à transmettre un savoir-faire, une relation de confiance
avec leurs clients et une identité construite au fil des années. Dans ce
contexte, la visibilité et l'image de l'entreprise deviennent des actifs qui
participent directement à sa capacité à trouver un repreneur », déclare Sabine Léveiller, Vice-Président Marketing Europe chez
VistaPrint.
« Cette étude rappelle que transmettre une entreprise ne consiste pas seulement à céder une activité. Pour de nombreux dirigeants, il s'agit avant tout de transmettre une histoire, une clientèle. Dans un contexte où des centaines de milliers d'entreprises devront trouver un repreneur dans les prochaines années, le repreneuriat constitue un enjeu majeur pour notre économie. » poursuit Jean-Matthieu Delacourt, Président de la FTPE France.