Par Adelin Revault, Directeur associé chez Phoner Business.
Ces derniers mois, la
tension sur les prix liés aux composants électroniques a fortement impacté les
stratégies d’équipements des entreprises. En effet, la montée en puissance de
nombreuses technologies à l’image de l’IA par exemple oblige à proposer des
matériels toujours plus performants et chers à produire. À titre d’exemple le
prix des RAM et d’autres composants stratégiques vont faire exploser les coûts
des PC. Ainsi, nombre de constructeurs anticipent déjà de multiplier par 2
voire 3 les prix de leurs équipements sur les 18 mois à venir.
Accéder à des PC de
nouvelle génération, performants et adaptés aux usages des professionnels
Un point fondamental
pour les DSI est de pouvoir équiper les collaborateurs de PC performants,
sécurisés et configurés pour répondre à des usages métiers dédiés. En ce sens,
nombre de DSI ont toujours préféré se tourner vers le neuf dans leurs
stratégies d’équipements. L’objectif étant de bénéficier de garanties solides
et d’offres d’assistance associées. Si cette posture pouvait avoir du sens il y
a encore quelques années, elle est aujourd’hui moins évidente pour de
nombreuses raisons : maturité de la filière de reconditionnement, offres
complètes, garanties… et désormais prix des équipements.
Nous pouvons aussi
évoquer un sujet central : la disponibilité sur le marché de l’occasion de
PC de nouvelle génération qui bénéficient de configurations actuelles et
adaptées aux usages professionnels. Ce point est crucial et apporte une
véritable assurance de coller aux attentes du marché. On notera également que
du matériel upgradé peut être proposé pour des besoins spécifiques.
Quand le reconditionné
ne se limite pas à la fourniture de simple matériel
Notons aussi que
l’essor du reconditionné s’explique également par la montée en puissance des
offres de services qui y sont associées. Ainsi, au-delà de commercialiser des
PC, les experts de la filière du reconditionné assurent une gestion à 360° :
sourcing des machines, paramétrage, évolution, reprise, reconditionnement,
garantie et service du support. De fait, la qualité et le service se
positionnent comme un critère central de leurs offres. Les dispositifs proposés
n’ont donc rien à envier à ceux liés à l’approvisionnement en matériel neuf.
Nombre d’entreprises, notamment les PME et les ETI, ont déjà validé ce type d’approche pour équiper leurs collaborateurs. Cette tendance devrait devenir rapidement un véritable standard au regard des enjeux économiques liés à l’achat de PC toujours plus puissants et chers. À cela s’ajoute également la prise de conscience RSE des professionnels qui cherchent massivement à diminuer leur impact carbone en faisant évoluer leurs processus de gestion et leurs achats.