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[Expertises] La mémoire : un stabilisateur essentiel pour les équipes et les organisations face à l’incertitude

Dans une période d’incertitude et de défiance où les organisations doivent décider vite tout en rassurant, l’Observatoire B2V des Mémoires a mené un travail de fond avec plusieurs entreprises partenaires pour comprendre comment la mémoire agit comme un stabilisateur essentiel.

Leur retour d’expérience montre que l’histoire, les savoir-faire et les valeurs partagées constituent aujourd’hui des repères structurants pour renforcer l’attractivité, fluidifier les transformations et consolider la cohérence interne.

 

Trois organisations : L’Institut Pasteur de Lille, Okaïdi et SNCF en montrent les effets concrets, parfois là où on ne les attend pas.

 

Mémoire : force silencieuse au cœur des organisations

 

« Dans la plupart des organisations, la mémoire agit comme une force silencieuse : elle structure les pratiques, éclaire les décisions et façonne les liens, souvent sans être nommée, observe Anne Kieffer, responsable partenariats à l’Observatoire B2V des Mémoires. Notre travail montre qu’elle influence directement la manière dont les équipes vivent les transformations, s’engagent et se projettent. »

 

En révélant cette dimension invisible mais décisive, l’Observatoire B2V des Mémoires met en lumière une réalité simple : la mémoire n’est pas un capital dormant, mais un moteur d’action, qui crée de la stabilité là où l’environnement impose de la vitesse. Et c’est précisément ce que démontrent trois organisations, chacune sur un terrain différent.

 

Institut Pasteur de Lille : la mémoire comme levier de confiance, de transmission et d’attractivité

 

À l’Institut Pasteur de Lille, la mémoire n’est pas un simple héritage : elle est un socle vivant qui structure la confiance avec les chercheurs, les talents, les partenaires et les donateurs. L’histoire de Pasteur, Calmette et Guérin, tout autant scientifique qu’humaniste, continue d’inspirer nos équipes et d’orienter nos engagements.

Cet héritage se matérialise notamment dans un riche patrimoine documentaire, des archives scientifiques régulièrement mobilisées par les chercheurs et un musée hybride, conçu comme un espace de transmission, de curiosité et de pédagogie. Certaines pièces, parmi les plus précieuses, viennent d’être confiées aux Archives départementales afin d’en assurer la conservation et la valorisation.

Cette mémoire nourrit notre mission, renforce notre crédibilité scientifique et contribue à fédérer l’ensemble du campus Pasteur Lille autour d’une vision commune : comprendre, prévenir et agir pour la santé de toutes et tous.

 

IDKIDS groupe : La mémoire comme boussole intergénérationnelle

 

Depuis 30 ans, le groupe IDKIDS fonde son développement sur son projet We Act For Kids : “Agir pour que le monde progresse au service de l’enfant qui grandit.” Une vision stable, transgénérationnelle, qui guide les choix stratégiques et structure la culture interne.

Cette mémoire collective s’incarne dans l’expérience collaborateur : transmission des valeurs, fondamentaux et pratiques partagés, culture de l’engagement. Dans un marché de l’emploi marqué par la mobilité, elle devient un repère identitaire durable, un marqueur qui accompagne chaque collaborateur, même de passage.

 

Face aux attentes d’une génération plus participative et plus sensible aux expériences directes, le groupe réinvente ses codes, sans perdre son fil rouge :une mémoire vivante qui fédère et oriente.

 

SNCF : La mémoire comme lien territorial et moteur de cohésion

 

À la SNCF, la mémoire prend racine dans les territoires. Le chemin de fer a façonné villes, emplois et dynamiques économiques ; les gares sont devenues des lieux de passage, mais aussi des lieux de vie, chargés de récits individuels et collectifs. Aujourd’hui, l’entreprise valorise activement ce patrimoine en transformant ses gares en espaces culturels et sociaux : expositions, concours, initiatives locales… autant d’actions qui réactivent un lien essentiel entre SNCF, territoires et communautés. La mémoire y nourrit l’appartenance, soutient l’attractivité et renforce la cohésion sociale.

 

La plupart des organisations cherchent de nouveaux leviers pour rassurer, engager et décider. Or l’un des plus puissants est déjà là : leur mémoire. En révélant ce capital longtemps sous-estimé, l’Observatoire B2V des Mémoires montre qu’il ne s’agit pas d’honorer le passé, mais d’activer un avantage décisif pour l’avenir.

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