Le marché de la carte
cadeau en France continue sa croissance en 2025, porté tant par l’usage
traditionnel que par l’intégration digitale et le développement des usages B2B,
selon la dernière étude publiée par Global POS, éditeur de solutions
logicielles dédiées à la performance des commerçants et des grandes enseignes.
Un marché en pleine
expansion
Avec une hausse de plus
de 20% (en moyenne entre les achats en magasins et ceux en ligne) par rapport à
l’an passé, les cartes cadeaux confirment leur position de cadeau privilégié
des consommateurs français :
Le montant moyen des
cartes achetées se stabilise autour des 48€, signe d’une maturité du marché.
Des usages consolidés
et des secteurs moteurs
Les secteurs qui
enregistrent le plus d’activations de cartes cadeaux restent constants d’une
année sur l’autre, avec quelques évolutions notables. La
Culture/Multimédia/Électroménager prend la tête du classement avec 58,5% des
activations.
La montée en puissance
du marché B2B
Un fait marquant de
l’année 2025 est la progression du segment B2B par rapport au B2C. Il
représente près de 53% des activations de cartes cadeaux, contre 50% en
2024. Les activations B2B ont augmenté
de plus de +31%, contre +12,25% pour le B2C.
Cette évolution
confirme l’intérêt croissant des entreprises pour les cartes cadeaux comme
outils d’incentive, avantages collaborateurs et fidélisation.
Des temps forts qui
rythment l’année
L’étude souligne
également que les périodes clés – soldes d’hiver, Saint-Valentin, Fête des
Mères et des Pères, soldes d’été, Black Friday et Noël – restent des moments
stratégiques pour le marché, contribuant significativement à l’activité globale
des cartes cadeaux.
Conclusion d’Olivier Riquet - Directeur Général de Global POS : « Nous pensons que 2026 doit être l’année de l’intégration technologique et de l’expérience client. La carte cadeau ne doit plus être seulement un produit saisonnier, mais un levier durable de fidélisation et de croissance pour les enseignes. »