Selon l’étude de Dealabs, la communauté de bons plans numéro un en France, qui a analysé
plus de 700 000 commentaires publiés sur sa plateforme entre juin et septembre 2025, les consommateurs français montrent une forte sensibilité aux prix, sans céder à la panique face
aux hausses.
L’analyse a révélé que
6,6% des commentaires font explicitement référence à des prix élevés de
produits et services, avec l’utilisation des mots « cher » et « chère ». Ces
mentions ont augmenté de 15% entre juin et août, reflétant une sensibilité
croissante des utilisateurs face à la hausse du coût de la vie. Par ailleurs,
le mot « inflation » a doublé, bien qu’il apparaisse encore de manière
marginale (0,06%), montrant que la perception de la situation économique est
présente, mais ne monopolise pas la conversation.
De plus, pour chaque commentaire exprimant une inquiétude face à la conjoncture, il y a
1,43 commentaire positif, ce qui démontre que le consommateur ne subit pas seulement la pression
du contexte actuel, mais adopte également une attitude proactive.
Un consommateur plus
stratégique
13,47% des commentaires
analysés reflètent un comportement actif de recherche de valeur, avec des
références aux promotions (2,9%), aux bonnes affaires (1,1%), aux économies
(0,48%), au budget (0,51%) ou aux produits « moins chers » (1,1%).
L’expression « trop
cher » apparaît dans plus de 2 000 conversations, principalement concernant des
produits discrétionnaires — tels que consoles, électronique ou vêtements de
marque — ce qui indique une priorisation consciente des dépenses : les consommateurs
continuent d’acheter, mais évitent les excès.
Dans le même esprit,
les mentions du terme « budget » dans les commentaires des utilisateurs sur la
plateforme ont augmenté de 20 % entre juin et août cette année, reflétant un
changement d’habitudes vers une meilleure planification financière et un meilleur
contrôle de soi.
La confiance dans la
communauté
Mais cette discipline
ne signifie pas pessimisme. Toujours selon la même étude, au cours des quatre
mois analysés, les expressions de gratitude représentaient près de 10% des
commentaires, un niveau exceptionnellement élevé qui reflète l’attitude positive
et collaborative des acheteurs locaux. Sur le site, 66 841 commentaires
contiennent un « merci » — un signe de soutien mutuel.
L’analyse confirme que, dans cette nouvelle réalité économique, le consommateur français ne se laisse pas guider par la peur, mais agit de manière stratégique : il analyse les prix, compare les options, planifie ses achats et, en même temps, sollicite la communauté pour dénicher les offres qui en valent vraiment la peine.