Dans son dernier rapport
pour les DAF & DG : « comment réussir son année 2025 ? »,
Pleo,
la plateforme européenne de gestion des dépenses professionnelles,
révèle que
les responsables financiers français utilisent trop d’outils
digitaux mal intégrés, au détriment de leur efficacité.
Alors même que les
responsables financiers expriment un besoin croissant de solutions intégrées,
près d’un sur deux (45 %) estiment utiliser un trop grand nombre d’outils ou de
logiciels. Les équipes financières françaises naviguent en moyenne entre six outils
différents au quotidien, dont près de 40% sont mal, voire pas du tout,
intégrés — ce qui complique la gestion au quotidien.
D’autre part, une
intégration défaillante est une source de frustration et de perte de temps. En
effet, plus des deux tiers (68 %) des responsables financiers en font le
constat. En moyenne, les collaborateurs passent 135 heures par an à jongler
entre des outils mal intégrés.
L’intégration, enjeu
majeur dans l’adoption de l’IA
Avec l’accélération de
l’adoption de l’intelligence artificielle, l’intégration fluide devient une
priorité cruciale dans le choix des outils digitaux. Les entreprises doivent
s’assurer que les gains d’efficacité promis par l’IA ne soient pas compromis par
des systèmes fragmentés.
L’étude met en évidence
une forte corrélation entre l’usage de l’IA et la recherche d’intégration :
- 80
%
des équipes financières françaises utilisant l’IA de manière intensive
déclarent que l’intégration fluide est un argument clé à l’adoption d’un
outil ;
- Ce
chiffre tombe à 62 % chez les utilisateurs occasionnels ;
- Et
descend à 47 % chez ceux qui n’utilisent jamais l’IA.
Ces résultats mettent
en évidence l’urgence pour les solutions fintech de prioriser l’intégration,
dans un contexte où l’IA devient un moteur stratégique de productivité et de
différenciation concurrentielle.
« Être agile et capable
de prendre des décisions éclairées rapidement est vital dans le climat
économique actuel. Mais les équipes financières sont ralenties non seulement
par la multiplication des outils, mais aussi par leur mauvaise intégration. »
explique Alvaro Dexeus, directeur Europe du Sud chez Pleo.
« L’avenir de la finance avec l’IA est prometteur : elle peut traiter les données et produire des analyses bien plus rapidement que les humains. Mais cela n’est possible que si elle est pleinement intégrée à l’écosystème technologique de l’entreprise. Les dirigeants financiers doivent pouvoir évaluer l’ensemble des outils utilisés par leur organisation, et identifier ceux qui permettent réellement d’agir avec efficacité et précision. » conclut Alvaro Dexeus.