Alors que la généralisation de la facturation électronique est fixée au 1er septembre 2026, le Conseil national de l’Ordre des experts-comptables et ECMA révèlent les résultats de leur baromètre annuel sur la facture électronique.
Réalisé par OpinionWay, ce sondage met en lumière des
signaux encourageants : les entreprises se déclarent confiantes dans le passage
à la facture électronique, mais la pédagogie et l’accompagnement restent des
leviers à renforcer.
Des entreprises globalement engagées dans cette transition, mais une connaissance de la réforme qui reste perfectible
74% des entreprises
interrogées déclarent connaître la réforme de la facturation électronique (un
chiffre qui grimpe à 91% pour les entreprises de plus de 10 salariés), tandis
que 66% estiment comprendre le processus de mise en place (86% pour les PME).
Près d’un répondant sur 5 se dit déjà opérationnel ou proactif dans sa
transition vers la facturation électronique, et 3 entreprises sur 4 ont déjà
mis en place ou sont en train de définir un plan d’action. Une dynamique qui
reflète une confiance croissante dans le passage à la facture électronique,
partagée par 68% des entreprises, et même 88% chez les PME.
Les entreprises
identifient par ailleurs les bénéfices attendus de la réforme : 53% d’entre elles (et
jusqu’à 75% des entreprises de plus de 10 salariés) estiment que la facturation
électronique apportera une meilleure traçabilité et une mise en conformité
facilitée des factures. Elles sont également 43% à y voir un levier de
sécurisation des données.
Cependant, cette
connaissance de la réforme reste partielle pour une grande partie d’entre elles
:
42% des répondants n’en ont qu’une vision globale, sans maîtriser les détails
ou les implications concrètes. Par ailleurs, 26% des entreprises ignorent
encore tout de cette obligation à venir. Ces données révèlent une transition
encore incomplète, qui nécessite un effort de pédagogie renforcé. Pour
justifier cette mauvaise compréhension, les entreprises soulignent un manque d’information,
au même titre que l’absence de soutien technique.
« La réforme de la
facturation électronique est une transformation structurelle. Elle nécessite un
accompagnement rigoureux et adapté pour que chaque entreprise, même la plus
petite, puisse en saisir les bénéfices. Les experts-comptables ont un rôle déterminant
à jouer dans cette transition », déclare Damien Charrier, président du
Conseil national de l’Ordre des experts-comptables.
Un rôle central pour
les experts-comptables
Déjà identifiés comme
des tiers de confiance des chefs d’entreprise, les experts-comptables sont en
première ligne de cette réforme. Plus de la moitié des entreprises interrogées
font confiance à leur
expert-comptable pour les accompagner, notamment dans le
choix de leur future PDP. La facturation électronique n’est en effet pas une
contrainte administrative mais bien l’occasion d’entrer dans une nouvelle ère
de pilotage d’entreprise, où les données recueillies accompagnent les prises de
décision des dirigeants et deviennent de véritables leviers de performance.
Les entreprises
expriment une forte attente en matière de conseils sur le choix de PDP et de
plan d’action détaillé de la part de leur cabinet d’expertise comptable. 76%
des TPE de 3 à 5 salariés attendent de la formation à l’utilisation de la PDP,
et 67% souhaitent des informations sur la réforme. Cet appui des
experts-comptables est d’autant plus nécessaire que les entreprises restent
prudentes : plus d’un quart d’entre elles anticipent un retard dans le choix
d'une plateforme. À ce jour, seulement 20% des répondants savent quelle PDP ils
vont choisir, tandis que 49 % déclarent ne connaître aucune PDP.
« Cette réforme, en articulant numérique, conformité et performance, est un levier de transformation majeur pour les entreprises. L’avenir de la gestion d’entreprise passe par cette facturation digitalisée. Notre mission, en tant qu’experts du numérique, est de traduire cette réforme en valeur ajoutée pour les TPE-PME et les cabinets d'expertise comptable qui les accompagnent et de rendre cette transition lisible, concrète et bénéfique pour tous », conclut Benjamin Royoux, directeur d’ECMA.