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[Expertises] Finance durable : les attentes des épargnants envers leurs conseillers financiers se sont renforcées

Selon la 3ᵉ édition du baromètre OpinionWay pour l’AMF, si les Français connaissent encore mal les placements responsables, 76% d’entre eux considèrent l’impact de ces placements sur l’environnement comme un sujet important et ils sont de plus en plus nombreux à attendre des propositions et des conseils en matière de placements responsables.

 

L’Observatoire de l’épargne de l’AMF (Autorité des marchés financiers) publie les résultats de son enquête bisannuelle sur les placements responsables, menée en ligne du 12 au 20 mai 2025 par OpinionWay auprès d’un échantillon représentatif de 2 006 Français âgés de 18 ans et plus.
L’objectif de cette enquête est de suivre l'évolution de la connaissance des Français dans ce domaine et leurs perceptions.

 

Parmi les principaux constats 


•   Les enjeux du développement durable restent une préoccupation importante pour une majorité de Français, y compris parmi les jeunes

Malgré un léger tassement, 63% les jugent importants (v/ 66% en 2023), dont 16% « très importants ». Cette sensibilité est particulièrement marquée chez les jeunes : 19% des moins de 35 ans et même 24% des moins de 25 ans les considèrent « très importants ».
Par ailleurs, 76% estiment que l’impact environnemental des placements responsables est un sujet important (dont 22% « tout à fait important »), un chiffre stable depuis 2021.

 

•   Des attentes renforcées vis-à-vis des conseillers financiers

Une majorité de Français (72%) se tournent d’abord vers leur banque ou leur conseiller financier pour s’informer sur les placements responsables, loin devant les médias (20%) ou internet (11%), une proportion en hausse de 5 points par rapport à 2023. Près de 7 Français sur 10 (69%) trouvent important que leur conseiller leur demande s’ils souhaitent réaliser des placements responsables, une tendance en hausse (+5 points) et cette démarche progresse : 16% ont déjà répondu à ce type de questions
(+6 points) dont la prise en compte est obligatoire depuis août 2022 dans le cadre d’un conseil en investissement. Les échanges sur ce sujet sont mieux perçus : 82% des clients ayant interrogé leur conseiller se disent satisfaits (contre 69% en 2023) et 12% déclarent que leur conseiller leur a déjà proposé un placement responsable.

 

•   Une connaissance qui ne progresse pas et des doutes qui subsistent sur la durabilité

Si 64% des Français ont entendu parler des placements responsables, seuls 12% les connaissent bien et 59% doutent qu’ils soient vraiment responsables. Moins d’un sur deux (44%, stable par rapport à 2023) leur reconnaît un réel impact environnemental. Cette défiance concerne également les labels : bien que 28% des Français aient entendu parler du label ISR et 18% de Greenfin, seuls 25% et 29% respectivement leur font pleinement confiance pour garantir le caractère responsable d’un placement.

 

La finance durable constitue une priorité pour l’AMF, qui s’engage à accompagner les épargnants dans la transition de leur épargne. Aujourd’hui, le recueil des préférences de durabilité des investisseurs reste complexe et l’AMF soutient la simplification du parcours client dans ce domaine. Cependant, la formation des conseillers reste la clé.  Si cet examen est aujourd’hui facultatif, le régulateur le recommande vivement compte tenu des attentes exprimées à l’occasion de cette étude.

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