Si elle est censée simplifier la vie des épargnants, la gestion sous mandat reste l’une des grandes inconnues de la finance personnelle. Longtemps réservé à une élite, ce service fait aujourd’hui l’objet d’un profond malentendu… entre fascination, méfiance et idées reçues.
Dans une enquête
exclusive menée auprès de 1 101 personnes représentatives de la population
française, Goliaths.io lève le voile sur les freins psychologiques, les
attentes et les failles de communication qui bloquent cette solution
financière.
Gestion sous mandat : 42% des Français n’en
ont jamais entendu parler
Avez-vous
déjà confié la gestion de tout ou partie de vos investissements à une
solution de gestion sous mandat ? |
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Réponses
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Pourcentages
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Oui, actuellement |
10 % |
Oui, par le passé |
7 % |
Non, mais j’envisage de le faire |
13 % |
Non, et je n’ai pas l’intention de le faire |
18 % |
Non, je ne pense pas avoir les moyens de le
faire |
10 % |
Non, je ne connaissais pas ce type de gestion |
42 % |
Pour rappel, la gestion
sous mandat consiste à confier à un expert la gestion de ses placements
financiers.
C’est un service
généralement destiné aux personnes fortunées et proposé par des acteurs très
fermés au grand public.
Dès la première
question, les dés sont jetés : 42 % des Français déclarent n’avoir
jamais entendu parler de ce mode de gestion.
Face à ce déficit de
notoriété, les personnes qui connaissent la gestion sous mandat sont également
très partagées mais enregistrent cependant plus de 30 % d’avis positifs :
- 10
%
y ont actuellement recours,
- 7
%
l'ont testée par le passé,
- 13
%
envisagent de sauter le pas dans un avenir proche.
Les autres restent réticents avec plus de 18 % qui déclarent ne pas vouloir y recourir, et 10 % qui pensent ne pas avoir les moyens d’y accéder.
"Face à cette méconnaissance, le potentiel de séduction de la gestion sous mandat est réel, à condition que les acteurs financiers sachent en expliquer clairement les principes, lever les doutes sur la transparence et proposer des offres de services accessibles, même aux petits investisseurs. À ce stade, le défi est autant pédagogique que stratégique, pour satisfaire un public de plus en plus sensibilisé mais encore trop peu informé", explique Clark Hassan, fondateur de Goliaths.io
Un mode de gestion
méconnu… et qui suscite des réticences
Si vous n’avez jamais
opté pour la gestion sous mandat, quelles sont vos principales raisons ? (plusieurs réponses
possibles)
Si l’on met de côté les 42
% qui méconnaissent la gestion sous mandat, plus de 36 % avouent
préférer garder la main sur leurs placements.
Le manque de transparence
sur les frais et les stratégies dissuade près de 28 % des répondants,
tandis que 24 % estiment que le ticket d’entrée est trop élevé.
La confiance envers les gestionnaires constitue aussi un frein pour 1
personne sur 5. Des résultats qui confortent un double enjeu : celui de rassurer
et d’expliquer, pour transformer la curiosité et le scepticisme en
adhésion.
Des offres actuelles peu satisfaisantes
Que
pensez-vous des offres actuelles de gestion sous mandat proposées par les
banques, néo-banques, plateformes de trading ou les sociétés de gestion
indépendantes ? |
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Réponses
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Pourcentages
|
Satisfaisantes et adaptées à mes besoins |
13 % |
Trop standardisées et peu réactives |
21 % |
Manque de diversification réelle |
14 % |
Trop centrées sur les marchés américains ou
européens |
8 % |
Je ne les connais pas suffisamment pour me
prononcer |
44 % |
Face à la
méconnaissance de la gestion sous mandat, il est normal que 44 % des
Français déclarent ne pas les connaître suffisamment pour émettre un avis sur
les offres actuelles.
Pour les personnes qui sont mieux informées, uniquement 13 % les jugent
satisfaisantes et adaptées à leurs besoins. Pour les autres, les critiques
les plus fréquentes concernent des services trop standardisés (21 %), un
manque de diversification (14 %) ou des offres trop centrées sur les marchés
occidentaux (8 %).
Classement des éléments les plus importants
À vos
yeux, quels éléments sont les plus importants dans une solution de gestion
sous mandat ? (3
réponses max) |
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Réponses
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Pourcentages
|
Transparence des frais et de la stratégie |
58 % |
Adaptation au profil de risque |
46 % |
Accessibilité financière dès quelques
milliers d’euros |
39 % |
Réactivité face à la volatilité des marchés |
35 % |
Historique de performance |
33 % |
Accès à différents types d’actifs (actions,
matières premières, devises, etc.) |
28 % |
Diversification géographique |
25 % |
En revanche, les
Français savent ce qu’ils veulent lorsqu’on leur parle des éléments les plus
importants et de leurs attentes vis-à-vis de la gestion sous mandat : la
transparence arrive largement en tête avec 58 % de votes, devant l’adaptation
au profil de risque avec 46 % et l’accessibilité financière avec
39 %. Même dans un contexte de marchés instables, la réactivité n’arrive
qu’à la quatrième place avec 35 % ou encore l’historique de performance
avec 33 %. Ces données confirment que les solutions les plus lisibles,
souples et personnalisables ont clairement la préférence d’un public de plus en
plus attentif à la manière dont son argent est géré.
57 % de Français intéressés par une solution de gestion sous mandat accessible
Seriez-vous
intéressé(e) par une solution de gestion sous mandat active, multi-actifs,
multi-zone, accessible à partir de 5 000 € ? |
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Réponses
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Pourcentages
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Oui, tout à fait |
24 % |
Oui, pourquoi pas |
33 % |
Je suis hésitant(e), j’aurais besoin de plus
d’informations |
28 % |
Non, ce type d’offre ne m’intéresse pas |
15 % |
A la question « Seriez-vous
intéressé(e) par une solution de gestion sous mandat active, multi-actifs,
multi-zone, accessible à partir de 5 000 € ? », plus de 57
% des Français répondent par l’affirmative.
28 % restent hésitants,
principalement par manque d’informations ou de repères. Seule une minorité
(15 %) rejette cette idée.
L’attente d’un niveau de risque modéré
Quel
niveau de risque seriez-vous prêt(e) à accepter pour un placement géré
activement ? |
|
Réponses
|
Pourcentages
|
Faible (objectif de 6 à 8 %/an – approche
défensive) |
32 % |
Modéré (objectif de 8 à 12 %/an – équilibre
entre risque et rendement) |
41 % |
Élevé (objectif de 20 à 40 %/an – forte
exposition aux marchés volatils) |
11 % |
Aucun, je préfère des placements sans risque |
16 % |
Comme toujours, les
Français privilégient une approche prudente lorsqu’il s’agit d’un placement
géré activement. Ainsi, 41 % se disent prêts à accepter un niveau de
risque modéré, tandis que 32 % préfèrent rester sur un profil
défensif même avec des objectifs de rendement limités. Seuls 11 % sont
enclins à viser une performance élevée en acceptant une forte volatilité. À
l’inverse, 16 % rejettent toute forme de risque, optant pour la sécurité
avant tout. Cette répartition confirme une tendance forte en France : les
investisseurs recherchent de la performance, mais dans un cadre encadré,
rassurant et lisible.
Une image positive de la gestion sous mandat
pour 48 % des Français
Soyons
francs : quand vous entendez "gestion sous mandat", vous pensez
plutôt à… |
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Réponses
|
Pourcentages
|
Une machine bien huilée qui travaille pendant
que je dors |
19 % |
Une arnaque bien emballée dans un costume
trois-pièces |
14 % |
Un truc de riche pas pour moi |
24 % |
Une vraie opportunité… si c’est enfin fait
intelligemment |
29 % |
Je préfère ne pas penser, ça m’angoisse |
14 % |
Lorsqu'on évoque la
gestion sous mandat, les Français sont très partagés.
En effet, 29 % y
voient une opportunité réelle, à condition que l’approche soit
modernisée, transparente et bien conçue. En parallèle, 24 % continuent
de l’associer à un univers réservé aux plus aisés, tandis que 14 %
craignent une forme d’escroquerie déguisée. À l’inverse, seuls 19 % y
projettent une image fluide et rassurante d’un outil performant et autonome.
Ainsi, 48 % ont une image positive de la gestion sous mandat quand
seulement 28 % restent négatifs à ce propos.
Si la gestion sous
mandat fait son cinéma, à quoi ressemble-t-elle pour les Français ?
Si un
trader gérait votre argent comme dans un film, vous préféreriez qu’il soit… |
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Réponses
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Pourcentages
|
Un as du calme olympien façon "Le
Stratège" |
26 % |
Un génie borderline à la "Wolf of Wall
Street" |
21 % |
Une machine sans émotion comme dans
"Margin Call" |
11 % |
Une femme brillante et implacable façon
"Billions" |
14 % |
Aucun de ceux-là : je veux un humain, pas un
cliché |
28 % |
Quand on évoque la
gestion d’argent via le prisme du 7ème art, les Français aspirent
d’abord à une forme de calme et de maîtrise. En effet, 26 % se
reconnaissent dans le style analytique du film Le Stratège. Malgré son
succès populaire, seuls 21 % souhaitent un trader flamboyant et risqué
comme dans le Wolf of Wall Street. Un profil froid et calculateur à
la Margin Call ne séduit que 11 % des répondants, tandis que 14 %
opteraient pour une figure féminine brillante façon Billions.
Mais le fait le plus
marquant est que 28 % rejettent tous ces archétypes et souhaitent une
gestion plus humaine et réaliste. Une preuve que les attentes des épargnants
vont bien au-delà des fantasmes de Wall Street.