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[Etudes] Gestion sous mandat : une solution pour riches... que 42% des Français ne connaissent même pas

Si elle est censée simplifier la vie des épargnants, la gestion sous mandat reste l’une des grandes inconnues de la finance personnelle. Longtemps réservé à une élite, ce service fait aujourd’hui l’objet d’un profond malentendu… entre fascination, méfiance et idées reçues.

Dans une enquête exclusive menée auprès de 1 101 personnes représentatives de la population française, Goliaths.io lève le voile sur les freins psychologiques, les attentes et les failles de communication qui bloquent cette solution financière.

 

Gestion sous mandat : 42% des Français n’en ont jamais entendu parler 

Avez-vous déjà confié la gestion de tout ou partie de vos investissements à une solution de gestion sous mandat ?

Réponses

Pourcentages

Oui, actuellement

10 %

Oui, par le passé

7 %

Non, mais j’envisage de le faire

13 %

Non, et je n’ai pas l’intention de le faire

18 %

Non, je ne pense pas avoir les moyens de le faire

10 %

Non, je ne connaissais pas ce type de gestion

42 %

 

Pour rappel, la gestion sous mandat consiste à confier à un expert la gestion de ses placements financiers.

C’est un service généralement destiné aux personnes fortunées et proposé par des acteurs très fermés au grand public.

Dès la première question, les dés sont jetés : 42 % des Français déclarent n’avoir jamais entendu parler de ce mode de gestion.

 

Face à ce déficit de notoriété, les personnes qui connaissent la gestion sous mandat sont également très partagées mais enregistrent cependant plus de 30 % d’avis positifs :

  • 10 % y ont actuellement recours,
  • 7 % l'ont testée par le passé,
  • 13 % envisagent de sauter le pas dans un avenir proche.

Les autres restent réticents avec plus de 18 % qui déclarent ne pas vouloir y recourir, et 10 % qui pensent ne pas avoir les moyens d’y accéder.

 

"Face à cette méconnaissance, le potentiel de séduction de la gestion sous mandat est réel, à condition que les acteurs financiers sachent en expliquer clairement les principes, lever les doutes sur la transparence et proposer des offres de services accessibles, même aux petits investisseurs. À ce stade, le défi est autant pédagogique que stratégique, pour satisfaire un public de plus en plus sensibilisé mais encore trop peu informé", explique Clark Hassan, fondateur de Goliaths.io


 

Un mode de gestion méconnu… et qui suscite des réticences  

 

Si vous n’avez jamais opté pour la gestion sous mandat, quelles sont vos principales raisons ? (plusieurs réponses possibles)


Si l’on met de côté les 42 % qui méconnaissent la gestion sous mandat, plus de 36 % avouent préférer garder la main sur leurs placements.

Le manque de transparence sur les frais et les stratégies dissuade près de 28 % des répondants, tandis que 24 % estiment que le ticket d’entrée est trop élevé. La confiance envers les gestionnaires constitue aussi un frein pour 1 personne sur 5. Des résultats qui confortent un double enjeu : celui de rassurer et d’expliquer, pour transformer la curiosité et le scepticisme en adhésion.

 

Des offres actuelles peu satisfaisantes

Que pensez-vous des offres actuelles de gestion sous mandat proposées par les banques, néo-banques, plateformes de trading ou les sociétés de gestion indépendantes ?

Réponses

Pourcentages

Satisfaisantes et adaptées à mes besoins

13 %

Trop standardisées et peu réactives

21 %

Manque de diversification réelle

14 %

Trop centrées sur les marchés américains ou européens

8 %

Je ne les connais pas suffisamment pour me prononcer

44 %

 

Face à la méconnaissance de la gestion sous mandat, il est normal que 44 % des Français déclarent ne pas les connaître suffisamment pour émettre un avis sur les offres actuelles.


Pour les personnes qui sont mieux informées, uniquement 13 % les jugent satisfaisantes et adaptées à leurs besoins. Pour les autres, les critiques les plus fréquentes concernent des services trop standardisés (21 %), un manque de diversification (14 %) ou des offres trop centrées sur les marchés occidentaux (8 %).

 

 

Classement des éléments les plus importants 

À vos yeux, quels éléments sont les plus importants dans une solution de gestion sous mandat ? (3 réponses max)

Réponses

Pourcentages

Transparence des frais et de la stratégie

58 %

Adaptation au profil de risque

46 %

Accessibilité financière dès quelques milliers d’euros

39 %

Réactivité face à la volatilité des marchés

35 %

Historique de performance

33 %

Accès à différents types d’actifs (actions, matières premières, devises, etc.)

28 %

Diversification géographique

25 %

 

En revanche, les Français savent ce qu’ils veulent lorsqu’on leur parle des éléments les plus importants et de leurs attentes vis-à-vis de la gestion sous mandat : la transparence arrive largement en tête avec 58 % de votes, devant l’adaptation au profil de risque avec 46 % et l’accessibilité financière avec 39 %. Même dans un contexte de marchés instables, la réactivité n’arrive qu’à la quatrième place avec 35 % ou encore l’historique de performance avec 33 %. Ces données confirment que les solutions les plus lisibles, souples et personnalisables ont clairement la préférence d’un public de plus en plus attentif à la manière dont son argent est géré.



 57 % de Français intéressés par une solution de gestion sous mandat accessible

Seriez-vous intéressé(e) par une solution de gestion sous mandat active, multi-actifs, multi-zone, accessible à partir de 5 000 € ?

Réponses

Pourcentages

Oui, tout à fait

24 %

Oui, pourquoi pas

33 %

Je suis hésitant(e), j’aurais besoin de plus d’informations

28 %

Non, ce type d’offre ne m’intéresse pas

15 %

 

A la question « Seriez-vous intéressé(e) par une solution de gestion sous mandat active, multi-actifs, multi-zone, accessible à partir de 5 000 € ? », plus de 57 % des Français répondent par l’affirmative.
28 % restent hésitants, principalement par manque d’informations ou de repères. Seule une minorité (15 %) rejette cette idée.

 

L’attente d’un niveau de risque modéré

Quel niveau de risque seriez-vous prêt(e) à accepter pour un placement géré activement ?

Réponses

Pourcentages

Faible (objectif de 6 à 8 %/an – approche défensive)

32 %

Modéré (objectif de 8 à 12 %/an – équilibre entre risque et rendement)

41 %

Élevé (objectif de 20 à 40 %/an – forte exposition aux marchés volatils)

11 %

Aucun, je préfère des placements sans risque

16 %

 

Comme toujours, les Français privilégient une approche prudente lorsqu’il s’agit d’un placement géré activement. Ainsi, 41 % se disent prêts à accepter un niveau de risque modéré, tandis que 32 % préfèrent rester sur un profil défensif même avec des objectifs de rendement limités. Seuls 11 % sont enclins à viser une performance élevée en acceptant une forte volatilité. À l’inverse, 16 % rejettent toute forme de risque, optant pour la sécurité avant tout. Cette répartition confirme une tendance forte en France : les investisseurs recherchent de la performance, mais dans un cadre encadré, rassurant et lisible.

 

Une image positive de la gestion sous mandat pour 48 % des Français

Soyons francs : quand vous entendez "gestion sous mandat", vous pensez plutôt à…

Réponses

Pourcentages

Une machine bien huilée qui travaille pendant que je dors

19 %

Une arnaque bien emballée dans un costume trois-pièces

14 %

Un truc de riche pas pour moi

24 %

Une vraie opportunité… si c’est enfin fait intelligemment

29 %

Je préfère ne pas penser, ça m’angoisse

14 %

 

Lorsqu'on évoque la gestion sous mandat, les Français sont très partagés.

En effet, 29 % y voient une opportunité réelle, à condition que l’approche soit modernisée, transparente et bien conçue. En parallèle, 24 % continuent de l’associer à un univers réservé aux plus aisés, tandis que 14 % craignent une forme d’escroquerie déguisée. À l’inverse, seuls 19 % y projettent une image fluide et rassurante d’un outil performant et autonome. Ainsi, 48 % ont une image positive de la gestion sous mandat quand seulement 28 % restent négatifs à ce propos.

  

Si la gestion sous mandat fait son cinéma, à quoi ressemble-t-elle pour les Français ?

Si un trader gérait votre argent comme dans un film, vous préféreriez qu’il soit…

Réponses

Pourcentages

Un as du calme olympien façon "Le Stratège"

26 %

Un génie borderline à la "Wolf of Wall Street"

21 %

Une machine sans émotion comme dans "Margin Call"

11 %

Une femme brillante et implacable façon "Billions"

14 %

Aucun de ceux-là : je veux un humain, pas un cliché

28 %

 

Quand on évoque la gestion d’argent via le prisme du 7ème art, les Français aspirent d’abord à une forme de calme et de maîtrise. En effet, 26 % se reconnaissent dans le style analytique du film Le Stratège. Malgré son succès populaire, seuls 21 % souhaitent un trader flamboyant et risqué comme dans le Wolf of Wall Street. Un profil froid et calculateur à la Margin Call ne séduit que 11 % des répondants, tandis que 14 % opteraient pour une figure féminine brillante façon Billions.

 

Mais le fait le plus marquant est que 28 % rejettent tous ces archétypes et souhaitent une gestion plus humaine et réaliste. Une preuve que les attentes des épargnants vont bien au-delà des fantasmes de Wall Street.

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