Après le long weekend
de la fête de l'Ascension, une question se pose ? Lorsque c’est légal, les
petits commerces doivent-ils rester ouverts pendant les jours fériés pour
booster leur chiffre d’affaires ?
SumUp, acteur mondial
de la technologie financière, explique les avantages de rester ouvert pendant
les week-ends prolongés.
Les jours fériés
entraînent régulièrement une augmentation des dépenses des consommateurs,
notamment dans les secteurs du voyage, de l’hôtellerie-restauration et du
commerce de détail.
Pour de nombreuses
petites entreprises en France, les jours fériés posent un dilemme familier :
faut-il rester ouvert ou fermer ?
Bien que les jours
fériés soient traditionnellement considérés comme une occasion de fermer
boutique,
se ressourcer et accorder une pause bien méritée au personnel, ces
week-ends prolongés représentent aussi une fenêtre précieuse pour capter un pic
de consommation. En cause, cette année, le week-end de Pâques a enregistré une
hausse notable de l’activité, avec une augmentation de la fréquentation de
15,7 % par rapport à l’année précédente.
Pour mieux comprendre
les avantages potentiels de rester ouvert pendant un week-end férié, les
experts de SumUp détaillent les principaux bénéfices pour les TPE et PME qui
choisissent de maintenir leur activité durant cette période à forte affluence,
tout en fournissant des conseils pratiques pour optimiser le week-end.
Quelles sont les
principales tendances de consommation pendant les jours fériés ?
Selon l'INSEE, chaque
jour férié non travaillé représenterai une perte d'environ 1,5 milliard d'euros
pour l'économie française. L’organisation des Jeux Olympiques a atténué ces
pertes en stimulant les ventes dans les secteurs du commerce et de l’hôtellerie-restauration,
portés par l’afflux de 11,2 millions de visiteurs venus pour les événements
olympiques.
En 2024, ces longs
week-ends ont encouragé les dépenses dans divers secteurs. Le voyage et
l’hôtellerie ont notamment profité d’un regain du tourisme domestique, avec de
nombreux Français optant pour des vacances locales. C’était également le cas
pendant les Jeux Olympiques, où la majorité du volume d'affaires en euros en
Île-de-France a été générée par des cartes bancaires françaises, représentant
68% des transactions. Les cartes américaines suivent avec 10,8%, puis les
cartes britanniques avec 3,8%.
La fréquentation des
restaurants a également augmenté, tout comme les performances des secteurs du
divertissement et de la beauté.
Pour illustrer l’impact
positif des événements sur les TPE et PME, SumUp s’est appuyé sur ses données
internes des Jeux Olympiques 2024 à Paris, révélant comment des événements à
court terme peuvent stimuler les ventes, de manière similaire aux jours fériés.
Les volumes de
paiements (TPV) ont fortement augmenté durant les Jeux :
• Cafés et restaurants : +4% durant les
Jeux.
• Taxis et limousines : +7%
• Food trucks : +18%
Cette tendance est
encore plus marquée en Île-de-France :
• Cafés/restaurants : +21,5%
• Loisirs : +75%
• Food trucks : +127%
À l’avenir, des
tendances similaires pourraient se confirmer sur le reste du calendrier des
jours fériés 2025. Avec la stabilisation de la confiance des consommateurs et
un intérêt accru pour les expériences locales, les opportunités de croissance
sont bien réelles.
Quels sont les
avantages des jours fériés pour les TPE et PME ?
Bien qu’il soit tentant
de fermer boutique pour se reposer, rester ouvert pendant un jour férié peut
offrir plusieurs avantages stratégiques.
• Hausse de la fréquentation : les jours fériés
attirent davantage de visiteurs, notamment dans les centres-villes et zones
commerciales. À Pâques, la fréquentation a connu une hausse de +15,7% en 2025.
• Augmentation de la visibilité : rester ouvert alors
que d'autres commerces ferment peut renforcer la notoriété de la marque et
attirer de nouveaux clients, souvent en balade dans leur quartier. Cette
visibilité accrue peut aussi générer du bouche-à-oreille ou des partages sur
les réseaux sociaux.
• Capter le tourisme local : les jours fériés
boostent fortement les déplacements et le tourisme à proximité. Les PME peuvent
alors se positionner comme destinations de choix (ex. : chambres d’hôtes,
cafés, boutiques cadeaux).
Nos conseils d’experts
pour tirer parti des ponts et des jours fériés
Les TPE et PME peuvent
adopter plusieurs actions simples pour tirer parti de l’augmentation des
dépenses pendant les jours fériés :
• Lancer des offres exclusives : profitez du week-end
prolongé pour proposer des promotions temporaires, des soldes ou des offres
limitées afin de générer de l’intérêt immédiat.
• Anticiper l’affluence : ajustez vos équipes,
gérez les niveaux de stock et vérifiez que votre système de paiement est prêt à
traiter un volume accru de transactions.
• Optimiser la présence en ligne : mettez à jour votre
site web et vos réseaux sociaux avec les horaires d’ouverture, offres spéciales
ou événements. Même les commerçants en ligne peuvent voir leur activité
augmenter.
Gabriel Destremaut,
expert en communication chez SumUp, conclut : « En tant que défenseurs des TPE et
PME, nous souhaitons mettre en lumière les opportunités que représentent les
jours fériés pour améliorer la visibilité, augmenter les ventes et attirer de
nouveaux clients. Grâce à l’augmentation de la consommation et de la
fréquentation, ces périodes peuvent devenir de véritables moteurs de croissance
pour les petites entreprises.
Nous voulions aussi proposer des conseils concrets pour aider les TPE et PME à tirer parti des longs week-ends, que ce soit via des promotions ou une meilleure préparation à l’affluence. »