Le
groupe Adecco publie un livre blanc élaboré en partenariat avec Altermind : «
On the threshold: AI, the future of work and the rise of hybrid labor markets »
(À l'aube d'une nouvelle ère : l'IA, l'avenir du travail et l'essor des
marchés du travail hybrides).
Ce livre blanc met en
évidence la nécessité d'une gestion coordonnée des effectifs hybrides
• Les taux d'emploi de l'OCDE restent proches
de leurs plus hauts niveaux historiques
• L'IA transforme les tâches plus rapidement
qu'elle ne supprime des emplois, mais cette adaptation varie selon les
secteurs, les métiers et le degré de préparation des entreprises.
• Entre 2022 et 2025 1,9 million de nouveaux
emplois liés à l'IA ont été créés
• L'opportunité réside dans l'aide apportée aux
entreprises pour adopter cette technologie : seules 18 % des entreprises
américaines et 20 % des entreprises européennes ont intégré l'IA à grande
échelle dans leurs processus opérationnels clés, ce qui laisse une large place
pour continuer à transformer leurs effectifs.
• La gestion coordonnée des effectifs hybrides
s'impose comme une nouvelle discipline de gestion à l'ère de l'intelligence
Le rapport souligne que
le véritable risque auquel est confrontée l'économie mondiale réside dans
l'inertie des entreprises. Les entreprises ne parviennent pas à repenser leurs
méthodes de travail assez rapidement pour gagner en productivité, préserver la
confiance et tirer parti de leurs investissements dans l'IA. Cet article
présente un nouveau modèle qui, selon le groupe Adecco, définira l'organisation
du travail au cours de la prochaine décennie : gestion coordonnée des effectifs
hybrides. Il s'agit de la discipline consistant à repenser le travail de
manière à ce que les personnes, les agents d'IA, l'automatisation et l'IA
physique contribuent chacun à créer un maximum de valeur et d'impact.
Selon Denis Machuel,
PDG du groupe Adecco : « Les faits sont clairs : l'intelligence artificielle
transforme en profondeur le monde du travail de demain et offre l'occasion de
repenser la manière dont les entreprises créent de la valeur. La prochaine
étape de l'IA sera marquée par une refonte du travail : il s'agira de
comprendre ce que les humains doivent faire, quelles sont les capacités des
agents d'IA, comment les compétences évoluent et quelles seront celles dont on
aura besoin à l'avenir, ainsi que la manière dont la valeur est créée et mesurée.
C'est là tout l'intérêt de la gestion coordonnée des effectifs hybrides, et
c'est précisément notre mission.
La technologie ouvre de nouvelles possibilités. Ce sont les personnes qui en font une valeur. La gestion coordonnée des effectifs hybrides garantit son évolutivité. Nous sommes prêts à prendre les rênes de la dimension humaine de la transformation liée à l'IA ».