L’Association des
Maires Ruraux de France (AMRF) et Qare signent une convention de partenariat
inédite pour améliorer l’accès aux soins dans tous les territoires, notamment
pour les femmes victimes de violences.
Le lundi 08 décembre, à
Varzy (Nièvre), Gilles Noël, vice-président de l’AMRF en charge de la santé et
maire de Varzy, et Sylvie Nhansana, CEO de Qare, ont signé la première
convention de partenariat entre l’AMRF et Qare, leader de la téléconsultation
en France depuis 8 ans et société agréée par le ministère de la Santé, en
présence du Ministre délégué auprès de la ministre de l'Aménagement du
territoire et de la Décentralisation, chargé de la Ruralité, Michel Fournier.
Ce partenariat vise à
renforcer l’accès aux soins, notamment en santé mentale, pour l’ensemble des
citoyens, et plus particulièrement l’accompagnement des femmes victimes de
violences sexuelles ou intra-familiales.
Ce partenariat
ambitieux s’inscrit pleinement dans le programme “Élu-e Rural-e, Relais de
l’Égalité” (ERRE) porté par l’AMRF, auquel se sont récemment associés trois
ministères - Egalité entre les femmes et les hommes et lutte contre les
discriminations, Aménagement du territoire et de la Décentralisation, Ruralité.
Ce programme a vocation à s’appliquer à toute situation de discrimination
rencontrée sur une commune rurale - raciale, LGBTQIA+, handicap, etc. - et à
améliorer l’accompagnement et l’orientation des victimes.
Alors que 8 Français
sur 10 déclarent rencontrer des difficultés d’accès aux soins, et que 33%
vivent dans des zones rurales, Qare et l’AMRF - qui représente près de 14 000
communes, couvrant 88% du territoire national – conjuguent leurs efforts pour
renforcer l’égalité territoriale en matière de santé. Ce partenariat vise à
apporter un accès aux soins pour tous, rapidement, y compris dans les
territoires ruraux. Il vise notamment à soutenir les femmes et les enfants
contraints de quitter leur domicile pour fuir des violences, en mobilisant les
élus locaux comme relais de proximité dès le “premier kilomètre”.
Le partenariat a pour
objectif de renforcer la coopération entre les maires et les services d’accès
aux soins, en déployant une offre de téléconsultation de proximité avec Qare
dans les communes rurales.
Les actions menées par
Qare au bénéfice des habitants des communes adhérentes à l’AMRF s’articuleront
autour de deux priorités :
• Un meilleur accès aux soins des publics
vulnérables, qu’il s’agisse de consultations de médecine générale ou de
spécialité, notamment psychiatrie, gynécologie, pédiatrie. Cette action répond à
des constats récents préoccupants. L’Observatoire national du suicide alerte
sur la hausse des passages à l’acte chez les jeunes et les femmes de moins de
35 ans. Les pharmacies observent quant à elles une demande croissante de consultations
de santé mentale chez les jeunes de 18 à 24 ans, particulièrement sur les
territoires ruraux.
• Une meilleure prise en charge et
accompagnement des publics vulnérables et fragilisés - femmes victimes de
violence en milieu rural, adolescent en souffrance, victimes d’isolement ou de
harcèlement, etc. Dans le prolongement du programme ERRE, ce volet vise
notamment à faciliter l’accès aux soins des femmes ayant dû fuir leur domicile
– renouvellement de traitements, soutien psychologique, délivrance d’ordonnance
pour réaliser un bilan médical, etc – ainsi que de leurs enfants, pour lesquels
des téléconsultations pédiatriques et de santé mentale seront proposés.
Chaque commune
volontaire du réseau pourra déployer ce partenariat en fonction de ses moyens,
sa taille et des réalités locales. Un point d’accès numérique, connecté à la
solution Qare, 7 jours sur 7 de 7h à 23h, sera installé (ordinateur en mairie,
maison de santé, tiers-lieu, médiathèque, maison France Services, etc.).
Cette prise en charge
est conçue pour apporter une réponse humaine et immédiate à une personne en
détresse, dans un cadre confidentiel et sécurisé.
Les élus ou secrétaires
de mairie souhaitant déployer ce service bénéficieront d’une formation dédiée à
distance, pour accompagner la prise en main de la solution, l’orientation des
patients et la gestion confidentielle de ces situations sensibles.
Qare mettra à
disposition l’ensemble de ses 2800 praticiens, incluant près de 2200 médecins
généralistes et 340 psychiatres et psychologues, et proposant des créneaux dans
un délai rapide, souvent entre
15 et 30 minutes
Ils ont dit
« Un panel de
réponses opérationnelles et simples d’accès partout et tout le temps : une
réelle avancée en milieu rural susceptible de contribuer à créer les conditions
concrètes de la lutte contre les inégalités d’accès aux soins des publics
violentés en milieu rural. », Gilles Noël, vice-président de l’AMRF, en
charge de la santé
« Cette convention
aboutit après plusieurs mois de concertation avec les élus ruraux. Nous la
ferons vivre par un suivi régulier et les remontées de terrain, c’est concret
et utile. », Dominique Chappuit,
vice-présidente de l’AMRF
« Cette convention de partenariat va permettre aux patients des communes les plus éloignées du soin d'avoir un accès rapide et identique au reste du territoire, pour répondre à leurs problèmes de santé, en complémentarité et subsidiarité des acteurs du présentiel. Chez Qare, nos engagements pour défendre la santé des femmes et pour améliorer la prise en charge en santé mentale vont nous permettre d'apporter une réponse spécifique aux populations rurales qui en auront besoin. », Sylvie Nhansana, CEO de Qare.