• Plus l'IA est utilisée, plus les services financiers
gagnent en influence : 85% des responsables financiers qui exploitent largement
l’IA se sentent en capacité de jouer un rôle moteur dans la transformation de
leur organisation.
• La moitié (50%) des décideurs financiers en France se sont vus attribuer des responsabilités supplémentaires au-delà de leurs missions habituelles - notamment dans des secteurs tels que la cybersécurité, les ressources humaines ou encore le recrutement. De plus, 68% d’entre eux déclarent faire face à un niveau de pression sans précédent.
• 64% des organisations estiment que l’IA peut
contribuer à soulager les responsables financiers et leurs équipes des tâches
administratives chronophages, leur permettant ainsi de se concentrer sur des
projets à plus forte valeur stratégique.
Plus de 8 responsables
financiers sur 10 qui ont pleinement adopté l’intelligence artificielle (IA),
se sentent capables d’avoir un impact transformationnel sur leur entreprise (85%).
C’est ce que révèle Pleo, la plateforme leader européenne de gestion des
dépenses professionnelles, dans son dernier Rapport pour les DAF & DG :
comment réussir son année 2025 ? dans lequel 3 250 décideurs financiers
européens, dont 500 français, ont été interrogés. Cette étude met en lumière la
valeur stratégique des leaders financiers dans la transformation des
entreprises.
L’intensification du
rôle stratégique des décideurs financiers est rendue possible par la capacité
de l’IA à les soulager des multiples sollicitations auxquelles ils sont
confrontés. La majorité (50%) d’entre eux assument des responsabilités
supplémentaires en dehors de leur périmètre habituel. Les nouveaux domaines sur
lesquels ils sont amenés à se concentrer sont principalement la cybersécurité
(43%), le recrutement (37%) et les ressources humaines (36%), ce qui les oblige
à jongler avec plusieurs priorités dans un contexte macroéconomique difficile
et incertain. D’un point de vue global, ce phénomène est renforcé par le fait
que 26% des décideurs financiers se voient confier davantage de missions liées
à la stratégie d’entreprise qu’il y a 5 ans.
Ces résultats
illustrent le rôle central qu’occupent désormais les équipes financières et la
fonction finance au sein des sociétés françaises. Toutefois, il est essentiel
de reconnaître l’importance de la charge de travail à laquelle elles sont
confrontées, 68% d’entre eux déclarent d’ailleurs faire face à un niveau de
pression sans précédent.
Les équipes financières
soumises à une pression croissante
Les dirigeants
financiers mettent leur sens des affaires et leur vision stratégique au service
de l’ensemble des départements, démontrant ainsi leur valeur ajoutée et
contribuant à la croissance des équipes. Pour autant, les entreprises ne sont
pas toujours organisées pour optimiser leur temps. Près d’un tiers (32%) des
répondants français indiquent se consacrer à davantage de tâches
administratives qu’il y a 5 ans. Ces tâches chronophages accaparent une partie
précieuse de leur temps et de leur attention, qui sont déjà limités : plus de
la moitié (54%) des décideurs financiers français déclarent d’ailleurs faire
face à une “paralysie décisionnelle” à cause des missions supplémentaires
qu’ils gèrent et qui dépassent leurs domaines de compétence.
Le temps considérable
que les responsables financiers doivent mobiliser pour des tâches
administratives freine à la fois leur potentiel et celui de leurs entreprises.
Bien qu’ils aient le pouvoir de devenir de véritables acteurs de la
transformation, capables de stimuler la croissance, les répondants français
pointent du doigt un obstacle majeur : une surcharge des tâches manuelles, qui
laissent peu de place à la réflexion stratégique. Pour que les organisations
puissent exploiter pleinement cet atout, un changement est indispensable.
Apporter de l’agilité
dans les décisions financières
L’IA représente une
véritable opportunité pour libérer le plein potentiel des équipes financières
et favoriser une réflexion plus stratégique : près des deux tiers (64 %) des
personnes interrogées estiment que l’IA peut contribuer à les soulager des tâches
administratives chronophages, leur permettant ainsi de se concentrer sur des
missions à plus forte valeur stratégique.
Bien que les
entreprises françaises qui utilisent l’IA de manière concrète et régulière
perçoivent davantage la valeur et le ROI de cette technologie (87%), son
adoption au sein de la fonction finance doit être équilibrée pour être réussie
et permettre à tous les talents de s’épanouir. Dans un contexte où leurs
compétences sont mobilisées dans la plupart des services des organisations, les
responsables financiers doivent positionner l’IA comme un levier capable
d’absorber la charge des tâches administratives et de fournir des analyses
précieuses en matière de dépenses. L’objectif : offrir aux équipes financières
tous les outils nécessaires pour devenir les moteurs de changement et de
croissance dont les entreprises ont besoin.
« Les responsables
financiers n’ont jamais été aussi sollicités, jonglant entre de nombreuses
responsabilités et en étant en charge de la création de valeur dans chaque
service. Si certains d’entre eux parviennent à s’affirmer comme un acteur du
changement, la réalité est bien différente pour beaucoup d’autres. Confrontés à
une charge administrative croissante et à une surcharge technologique, ils
voient leur capacité à prendre des décisions stratégiques ralentie », explique Alvaro Dexeus,
directeur Europe du Sud chez Pleo.
« Les conclusions de notre étude sur l’usage de l’IA par la fonction finance sont révélatrices. Elles mettent en lumière le potentiel immense de l’IA pour l’accompagner dans la création de valeur à tous les niveaux de l’organisation, que ce soit en libérant du temps pour des missions stratégiques ou en fournissant des insights qui apportent agilité et dynamisme. Les perspectives pour 2025 s’annoncent prometteuses pour de nombreuses entreprises, grâce à une collaboration étroite entre IA et finance, accélérant la prise de décision et le changement », ajoute Alvaro Dexeus.