L’analyse de Stéphane
Douce, Business Unit Manager chez COBuy
La gestion de projet
revêt un aspect conditionnant pour une entreprise puisqu’elle traduit sa
capacité à conduire son évolution à travers des changements dans son
organisation, des transformations, la refonte d’offres existantes ou la
création de nouvelles offres. Le succès de ces projets repose souvent sur
l’implication des achats en amont du projet dès la conception, ce
positionnement en amont permettant de placer les achats et donc les
fournisseurs comme source de valeur pour l’entreprise.
Suivant l’activité de
l’entreprise, la gestion par projet ou par affaire peut être un mode de
gestion par défaut. C’est assez régulièrement le cas pour les entreprises
qui se positionnent sur un marché
« High mix/low volume » alors que sur
d’autres secteurs, l’approche par projet coexistera avec une approche par
série. Des marchés tels que l’aéronautique ou la défense appelleront des
organisations différentes de celles des marchés de l’agroalimentaire ou de
l’automobile, par exemple.
Appliquées aux achats,
ces différentes configurations organisationnelles feront coexister des
acheteurs commodités qui seront individuellement responsables d’une ou
plusieurs familles d’achats et des acheteurs projets qui seront quant à eux
individuellement responsables d’un projet dans son intégralité, quelles que
soient les familles de produits et services à acheter dans le cadre du projet.
Prendre en compte les
spécificités des achats projets
Les achats projets se
caractérisent donc par une complexité particulière puisqu’ils doivent prendre
en considération différentes doléances en lien avec la stratégie de
l’entreprise :
- Le respect de
spécifications liées à des besoins spécifiques aux projets,
- Le sourcing de
nouveaux fournisseurs,
- Le respect des
délais des différents jalons,
- Le respect des
budgets (desing to cost ou re- design to cost).
Le tout dans un
contexte multiprojets avec pour chaque projet, la nécessité de suivre des
évolutions régulières et de coordonner les actions avec les autres métiers
supports tels que la R&D ou la qualité.
La complexité induite
par ce mode de gestion pose donc la question de comment les solutions digitales
dédiées aux achats peuvent accompagner les services achats concernés en
particulier ceux qui agissent sur le secteur de l’industrie avec des achats dits
de production avec une forte connotation technique. Même si le marché des
éditeurs de SI Achats est présenté comme une « jungle » par certains, eu
égard aux nombreuses offres qui se sont créées ces dernières années,
lorsqu’on y regarde de plus près, on s’aperçoit que la profondeur
fonctionnelle requise pour les achats de production et les achats de production
en mode projet est très peu couverte notamment pour les offres qui ciblent les
PME et les ETI.
Parmi les critères discriminants permettant de cibler les éditeurs qui peuvent accompagner ces besoins spécifiques, on retrouvera par exemple : la capacité à gérer une base article, à gérer le référencement de couples articles-fournisseurs, à gérer des outillages liés à des articles de sous-traitance, à structurer des besoins sous forme de nomenclatures (BOM - Bill Of Materials), à gérer une décomposition de prix personnalisée dans une offre fournisseur ou encore à partager des informations liées aux achats projets, aux achats familles et la qualité fournisseurs.