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26/10/2018
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« ISR. La satisfaction client, pour une épargne responsable et performante ».
Trusteam, satisfaction clients, entreprise, ESG, ISR, livre blanc
Pionnier en matière d'analyse de la relation entre satisfaction client et performance de l'entreprise, Trusteam Finance a présenté son 2ème Livre Blanc intitulé « ISR. La satisfaction client, pour une épargne responsable et performante ».
Fruit de l'analyse de nombreux travaux de recherche et études, ainsi que des pratiques des entreprises, ce nouveau Livre Blanc démontre le lien entre la satisfaction client et la performance extra-financière de l'entreprise. En 2014, le premier Livre Blanc...
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